近日，洛阳市瀍河区城市管理局违停中队队员姚鹏升、张钧翔外出巡查至新街大石桥时，突然听见“砰！”地一声巨响，一名男子驾驶摩托车撞向隔离石墩，重重地摔倒在地。两名队员立即飞奔上前将男子和车辆扶起，摔倒男子连连感谢，围观群众也纷纷点赞。由于男子佩戴了安全头盔，身体并无大碍，队员们才放心地离开。

平凡善举彰显城管大爱，帮扶群众的感人画面只是城管队员日常好人好事的一个缩影，洛阳市城市管理部门始终坚持“以人民为中心”的服务理念，始终牢记为民服务、为民解忧工作职责，将服务群众理念贯穿在日常执法工作中，用实际行动服务于民，展现城管人良好的素质和形象，让城管工作更有温度。