根据天气预报，本周六将迎来降雪降温天气。大连地铁在运营保障、暖心服务方面积极应对，用心守护市民乘客平安出行路。

在运营保障方面，各线路车站提前铺设防滑垫，摆放小心地滑牌，做好除雪防滑物资储备检查，加强车站周边广告牌、站外棚顶冰溜子巡视，及时排除安全隐患；车辆中心已全面加强列车检修，安排人员进行跟车保障。尤其是地铁3号线，车辆中心要求保持监测运营车辆客室温度，重点关注电暖器工作情况，给乘客一个温暖、安全的乘车体验；机电中心加强车站自动售检票设备巡视，做好车站给排水管路检查，防止出现冻裂情况；通号中心加强场站、重点车站道岔、转辙机等设备设施维护保养，尤其是地面线路的巡视工作，最大限度减少积雪积冰对地铁运营工作带来的影响；各专业抢险人员及车辆24小时待命，及时关注天气变化情况，如遇极端天气情况，将安排人员驻站值守保障。

在暖心服务方面，针对返乡、携带大件行李较多以及行动不便的乘客，大连北站“连心”服务台为乘客提供爱心接送服务，帮助乘客顺利换乘高铁。各车站不断提升服务质量，为乘客提供免费热水，在客流高峰时段加强站内乘车秩序宣传疏导。在做好车站运营组织工作的同时，重点关注“老、弱、病、残、孕”等乘车群体，及时为有需要的乘客提供帮助。

年关将至，很多市民出门购买年货或踏上返乡行程，大连地铁提示乘客：

携带大件行李乘车的乘客，请优先选择直梯通行；冬季车站地面湿滑，进站乘车时请勿奔跑拥挤，以免发生危险；站台乘降时，请按照地面标识排队候车，先下后上，切勿倚靠屏蔽门；乘车时如出现身体不适等情况，请及时与车站工作人员取得联系；携带物品较多的乘客，下车时一定要检查好自己的随身物品，以免遗落丢失。

半岛晨报、39度视频记者齐芳芳