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来源:四川食安收集编辑:四川食安
为进一步提升全市消费者权益保护队伍工作能力,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,2月24日,广安市保护消费者权益委员会、市场监督管理局举办了全市消费者权益保护专题培训会。市、县、所三级消保工作人员,全市ODR单位、基层消费维权站负责人近100人参加了培训。
本次培训邀请四川省律师协会消费者权益保护专业委员会秘书长、四川省律师协会战略发展委员会委员李鹰律师进行现场授课。李鹰从消费者问题产生的原因、消费纠纷难点疑点案例、助力消费者维权、消费纠纷案件调解等四个方面作了深入浅出的讲解。随后,李鹰对参训学员的提问作了专业解答。
本次培训注重理论与实际相结合,课程设计紧扣当前消费维权工作的热点难点和堵点问题,通过此次培训进一步提升了消费维权工作人员能力及素养。参训学员纷纷表示,此次培训收获颇丰,对开展消费维权工作有很强的指导性、借鉴性。(作者:雷春江 记者程伯全 校对:陈瑷)