邵阳市大祥区城北街道辖区面积2.5平方公里，总人口2.58万人，共有汉族、回族、苗族、侗族、瑶族、满族、白族、壮族、黎族、土家族等十余个民族的居民杂居于此。近年来，邵阳市公安局大祥分局城北路派出所始终把群众满意放在首位，把民族团结进步与平安建设、社会治理、法治宣传、公安业务紧密结合起来，取得显著成效。该所已连续多年被评为全区公安机关绩效考核优秀单位，在禁毒、反诈等工作中均取得突出成绩。

以“党建工作”为统领，加强民族团结进步教育，强化政治建警

城北路派出所坚持党建引领，推动派出所支部标准化、规范化建设，全所12名党员干部组成3个党员“先锋队”，深入辖区开展社区服务、法制宣传等工作，将民族团结进步创建工作摆在首要位置，成立了民族团结进步示范创建工作领导小组，由所长亲自抓、负总责，定期召开专题会议，学习党的民族政策，研究部署民族团结进步创建工作，将铸牢中华民族共同体意识与组织生活会、主题党日活动等学习教育融为一体。民辅警主动协助社区干部组织各族群众进行宣传培训，集中学习《中华人民共和国宪法》《民族团结教育宣传手册》。今年来，共发放资料1000余册，组织培训3场，收集工作意见和建议12条。

以“社会治理”为依托，提升民族事务治理能力现代化水平，全面压降发案

城北路派出所把警源治理作为头等大事，按照“有警处警、无警访民”要求，做实“警员+网格员”基础勤务，主动融入“一中心四平台一网格”基层社会治理体系，由所领导带头下沉包干责任区，细化6个网格，常态开展安全防范、反诈宣传、风险排查等工作，对各社区矛盾纠纷、警情、案情、社情民意等进行考核通报，积极争取街道党委政府支持，联合城管等部门，吸纳3家社会组织36名义警成立服务队，上门组团式开展纠纷调处、信访联调等，全面压实社区“平安创建”主体责任，形成问题联治、工作联动、平安联创的良好局面。今年以来，累计调处矛盾纠纷120余起，辖区有效警情同比下降28.96%、治安警情下降44.03%，辖区各族群众安全感、满意度高于全市平均值。

以“服务群众”为目标，依法保障各族群众合法权益，满足群众期盼

充分协调发挥社区两委、人民调解委员会的作用，结合“枫桥式公安派出所”创建、矛盾纠纷大排查大化解等工作，紧扣民族团结进步与民族情感的共鸣点、群众切身利益的结合点，定期排查各类矛盾纠纷。始终将化解矛盾纠纷作为增进民族团结进步的纽带，构建共建共治共享的社会治理新格局。派出所建立“民警+窗口+自助便民服务超市”三结合的便民利民工作机制，推行延时服务、上门服务等惠民便民利民措施，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务，切实做到留住“走进来”的满意，创造“走出去”的服务。