6月17日，2024青岛邻居节启动仪式在青岛市市北区举办。作为青岛邻居节的起源地，自2004年海伦路街道10岁女孩孙睿涵提出“金点子”开始，20年来，市北区把开展邻居节作为提高城市社会治理能力的重要抓手，累计举办各类活动1.2万余场，构建起以德为邻、与邻为善的新型邻里关系，全面提升群众道德素质和全社会文明程度。
居民认可的服务品牌
　　距离邻居节还有一个月时，海伦路街道海伦路社区党委书记姜雯和同事们就忙碌起来，先入户征求居民对于邻居节的意见和需求，然后根据居民的喜好策划有针对性有新意的活动。用姜雯的话说，邻居节就是居民自己的节日，是居民认可的服务品牌。
　　从最初的聚会聊天、百家宴到后来的 “爱心敲门”、服务大集，再到近几年增加的趣味运动会、结伴一日、文艺会演，市北区深入了解群众民生服务需求，在举办邻居节期间推出了一批惠民利民的特色活动。
　　邻居节期间，市北区结合“敲门行动”，采用普法讲座、以案释法、法律咨询等形式，开展法治宣传活动680余场，针对群众普遍关注的邻里矛盾化解、赡养扶养、婚姻家庭、防范非法集资和电信诈骗等问题进行分析解答，用原汁原味的话语把法律知识传递到群众身边。
　　对于刚刚落户的年轻人，老邻居们会邀请他们参与邻居节活动，通过开展“帮到家”“认对门”等邻里互助文明实践活动，帮助新市民迅速融入社区安居乐业。
　　20年来，市北区累计培育各级各类典型1500余人次，建立志愿服务团队1000余个，注册志愿者20.89万人，占常住人口比例超过18.9%，邻里之间互帮互助蔚然成风。在邻里亲情的滋养下，市北区形成了亲仁善邻、和睦融洽的新型邻里关系。
多方参与的自治阵地
　　与“邻”同行20载，既促成了和睦相处、守望相助的文明新风尚，又推动了民生服务水平大幅提升。更重要的是，邻居节已经成为市北区居民自治的重要阵地。
　　像四方街道和洛阳路街道，就根据群众意愿，选择四机宿舍小区和海琴社区等作为“大物管”小区试点，针对停车难和线路老化等问题集中施治，对现有住宅加装电梯、进行节能保温改造，2.7万余户居民获益。
　　在开展城中村拆迁和拆违治乱等工作前，河西街道会召开邻里议事会征求居民意见，优先确定交通便利、配套完善、区位优势明显区域作为安置区，为居民构建起宜居宜业的“15分钟社区生活圈”。
　　面对群众日益增长的美好生活需要，市北区还不断拓展邻居节外延，将商会、企业和驻区单位等“红色合伙人”党建资源与邻居节有机整合，做大邻里幸福圈。在坚持市场化运作的基础上，建立资源、需求和项目“三张清单”，由“红色合伙人”为群众在医疗和养老等方面提供更多优质服务。截至目前，共吸纳各类红色合伙人1033家，摸排居民需求项目数量317项，为社区和群众提供各类服务2万余次。
“永不落幕”的群众节日
　　为了让改革发展成果惠及更多群众，近年来市北区致力于将邻居节打造成为“永不落幕”的群众节日。
　　市北区整合升级“市北党建”公众号、“党群e家”、网格化平台等，建立“北尚诉办”为民服务信息化平台，构筑起诉求直接快办、党群议事协商、互动交流分享的“北尚诉办”线上平台。依托该平台，开设民生、发展和执法三大板块，受理群众和企业诉求，采取“集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结”的工作模式，妥善解决群众急难愁盼问题。截至目前，该平台关注的居民超过67.3万人，累计解决各类诉求、困难48.6万余件，解决率和满意率均在99%以上。
　　市北区还依托新时代文明实践中心（所、站）等近200处阵地，定期邀请居民群众一起过节，举办非遗传承和文艺茶话会等活动，进一步拉进邻里之间距离。
　　市北区正加快转变基层治理思路，借助大数据对群众需求和政府管理服务成效进行深度分析，有效整合各部门职能，打破传统条块壁垒，以“线上＋线下”良性互动推动打造“永不落幕”的节日。

来源：市北区融媒体中心