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互联网医疗真的不行了?曾被百度重点扶持,如今转做营销

日期: 来源:健识局收集编辑:健识局

2015年3月,医疗行业发生了一件大事:百度和“莆田系”干起来了!

长期以来,在大众认知中,百度和“莆田系”高度绑定,也因“莆田系”背上恶名。摆脱“莆田系”的阴影恐怕是百度一直想做的事情。2015年3月,百度突然提高了竞价排名的费用,引发“莆田系”的强烈不满,开始联名抵制。百度方面则称,将“清理违规医疗广告”。

百度挑起这个事端,或许是有准备的。2015年年初,百度连续干了几件大事:与301医院合作,上线百度医生APP,与原国家卫计委建立“医改宣传平台”……另外还投资了一个互联网医疗平台:医护网。

从做竞价排名,转做“互联网+医疗”,至少在那个时候,百度是认真过的。

然而,当时百度投资的“医护网”却没能承载起百度的互联网医疗梦。6月13日,健康之路向香港交易所递交上市申请,这家公司正是当年百度重点投资的“医护网”发展而来,如今的业务也没能离开百度。

表面上看,健康之路仍保有互联网医疗的“外壳”。招股说明书显示,截止2022年健康之路已积累1.71亿名个人用户,83.32万名注册医生,连接1.15万家医院。实际上,这家公司的互联网医疗业务“数字健康医疗服务”板块的收入只占到三分之一,另外三分之二的收入来自于“企业解决方案及数字营销”——从其业务描述看,主要就是为医药类企业提供在百度搜索上的营销。

多年过去,曾经的初心早已不再。一个互联网医疗平台,是如何和百度联手化身医药营销平台的?

互联网医疗起步不慢

大规模推广难度大

健康之路于2001年正式成立,公司创始人是福建人张万能,起初主营业务是预约挂号。

张万能曾在一次采访中介绍,最初每挂一个号赚1块钱,后来还开发了50块钱的年卡,可以帮患者挂上独家授权给健康之路的专家号。2008年,原国家卫生部发文,要求第三方预约平台挂号不能收费,健康之路这才转型向互联网医疗,售卖100元一张的年卡,患者可以不限次数免费预约挂号和向专家电话咨询。

据称,2008年时健康之路通过互联网挂号、问诊就实现了收支平衡。2013年时,公司营收突破了1亿元。张万能希望做更多的事情,于是开始了转诊业务的开发,想在网上完成医院之间信息的交流和患者的转诊。

可以看出,2013年时,健康之路已经基本具备了平台型互联网医疗的全部功能,只是规模较小,尚不足以和微医、好大夫等正面竞争。站在投资标的的角度来看,这未免不是件好事。

2015年。健康之路获得百度的A轮融资,规模在6000万元。

百度家大业大,当时光是医疗广告年收入就有120亿元,但由于“莆田系”的影响,外界颇多诟病。从百度在2015年初的一系列举动来看,百度可能希望打造营销传播、互联网医疗、线下医疗于一体的医疗健康体系。

此前,百度的模式是用搜索这个入口,将用户导流到外部广告主那里;收购健康之路后,搜索入口会将用户导流向内部。作为医疗服务的承接平台,健康之路可以接下这些流量,转化为用户。只不过,从后面的发展来看,这一路径并没打通。

财务数据显示,在接受百度的投资后,健康之路为百度提供科普内容的解决方案。2020至2022三年间,健康之路共发布470万篇、300万篇、240万篇科普文章。

同期,百度为此支付3200万元、4770万元、1840万元给到健康之路。

相对来说,健康之路的传统互联网医疗业务并没有太大的发展,即使开拓了企业健康会员计划,健康之路的互联网医疗收入始终在1亿元左右,和后起的平安健康等平台相比,几乎可以忽略。

但在传播方面,健康之路做得风生水起。除了给百度提供科普内容,健康之路还将这一模式复制给药企,在互联网上,为药企提供从内容制作到广告发布,再到业绩分析的供精准内容解决方案。招股说明书显示,健康之路共有567个企业客户。

这意味着,健康之路成为百度推广的服务商之一,药企或医疗机构想在百度上进行推广,可以通过健康之路实现。

了解这一业务的人士向健识局表示,在百度医疗庞大的收入体量面前,健康之路只承担很小的模块。

拓展多项ToB业务

上市后或进军电商领域

如果只是承接百度医疗广告,加上向C端用户收费做在线问诊,健康之路的业务规模十分有限。

健康之路成立至今22年,规模仍然不大。近3年公司营收仅有1.87亿、4.31亿、5.69亿元,同期亏损约为6532.8万、1.55亿及2.56亿元。

2022年,健康之路增设真实世界研究支持服务,为6家药企提供临床数据分析服务,当年营收达5450万元。尽管这部分业务占比很小,但已是健康之路转型的第一步。

事实上,深耕医疗领域多年后,健康之路平台的注册医生已超过83.3万,接入该平台的医院数量超过1.15万家,其中三甲医院就有1464家。丰富的医疗资源,才是健康之路真正的核心优势,支持它的To B业务能够延伸出多种模式。

根据健康之路的规划,除了真实世界研究支持服务,健康之路还能为药企和医疗机构提供数字化解决方案,这正是今后的重点发展方向。2022年至2022三年内,健康之路为386名、477名及438名药企或医疗机构提供数字化解决方案。

但从目前来看, 这项业务未形成规模效应、单笔成交价并不算高,三年的营收分别是3700万元、5100万元以及1.10亿元。也就是说,药企或医疗机构客户的平均客单价仅在10万到20万之间。

招股说明书显示,健康之路正试图摆脱对百度的依赖,公司计划上市后,三年内招聘 80 至 100 名专门从事临床试验,计划招聘约 40 名具有相关行业背景的业务发展代表等工作。

这意味着,健康之路试图进军医药电商或院外市场,提高公司运营能力,做大营收规模。如果是在五六年前,这还能算是个性感的想法。只不过,如今已是2023年,健康之路想要迈出的这一步,京东、阿里等巨头早就开跑了好几年,市场已是红海。

更为关键的是,资本市场日渐成熟,基本抛弃了只做传统互联网诊疗服务的企业。微医、春雨、好大夫等互联网公司轮番多次传出上市消息,最终也是多年只开花不结果,这些都让投资人重新评估着它们的商业价值。

起了大早赶了晚集的健康之路,早已看清资本市场的套路,选择另辟蹊径寻找方向。眼下当务之急,还要先闯过IPO这一关才行。

撰稿 | 雷公

编辑|江芸 贾亭

运营 | 何安盈

图源 | 视觉中国

#IPO##互联网医疗##健康#


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