今年8月底，家住湘潭市岳塘区华兴小区的陈先生向《为民热线》投诉称：自家小区的一处下水井在今年4月份发生了坍塌。由于这处下水井连接小区的排污管道，自坍塌以来，每到下雨天小区内的积水和污水便无法及时排出，这给居民们的生活造成了严重影响。

据陈先生所说，下水井是在今年4月份发生坍塌。事发后，小区所在的建设路街道办事处和岳塘区住建局等相关部门曾多次到现场勘查、了解。然而尽管如此，直到8月底，坍塌的下水井仍然没有被修复，这让陈先生等业主们感到非常无奈。

街道：维修难度大，正在对接住建部门

节目中，《为民热线》将此事反映给了湘潭市岳塘区建设路街道办事处。接到电话后，工作人员表示将向有关领导汇报，并就陈先生所反映的问题进行核实。近日，建设路街道办事处的工作人员给《为民热线》取得了联系，并做出了回复。

工作人员称，陈先生所反映的问题属实。由于华兴小区是一个老旧小区。在后来的建设过程中，部分门店直接建在了排污管道的上方。而此次出现坍塌的下水井位于其中的一处门店里，这给后续的维修造成较大难度。“下水井的旁边又是承重墙，所以不能随便乱动。我们现在正在设计维修方案，以确保安全”。

据了解，目前湘潭市岳塘区住建局已经对现场的地下排污管道走向进行了核对。根据核对结果，预计将从小区旁，目前正在建设的一处工地中，重新向华兴小区连接一根排污管道。由于该方案必须途经另外一个小区，目前街道、住建等部门正在对接，以便在尽量减少扰民和施工量的情况下，能够早日完成改造施工。