7月1日，本报曾报道成都文广旅局发布免预约的消息，引来了社会的广泛关注。今日，记者调查发现，不止成都，上海、北京、苏州等多个城市的部分景区也已宣布免预约。对此，旅游专家表示，景区实名预约制在增强热点景区的安全性、游览体验方面确有作用，但更加灵活的预约制既能提升各种要素的配置效率，又能节省游客的时间成本，是供需两方的双赢之举。

多地部分景区取消预约

近期，国内已有多地宣布部分景区免预约。据成都文广旅局消息，7月1日起，成都全市包括青城山-都江堰景区、成都天台山旅游景区等在内的绝大多数旅游景区和博物馆全面取消入园、入馆预约要求，此举无疑将为市民游客带来更为便捷和自由的旅游体验。

此外，北京、上海、武汉等地也相继出台了免预约的举措。武汉市全市57家A级旅游景区中，包括黄鹤楼公园等在内的55家A级旅游景区全面取消入园预约要求。在上海，部分A级旅游景区及美术馆、博物馆、图书馆、文化馆、社区文化活动中心等3000余家文旅场所，将继续全面落实入馆参观、入园游览免预约等举措。

部分场馆仍保留预约制

多地文旅部门在宣布取消门票预约制的同时，都采取了相对科学的态度，将一部分热门文旅场馆排除在外，仍允许其保留预约制。这是出于安全运营、提升游客体验的需要，以便景区提前预判客流量、对大客流作出及时的准备和应对。

比如，出于对部分景区和博物馆文物及生态环境安全的保护，成都大熊猫繁育研究基地、成都武侯祠博物馆、成都金沙遗址博物馆、成都杜甫草堂博物馆、成都博物馆、成都市美术馆、成都自然博物馆、成都市双流区广都博物馆8家旅游景区和博物馆仍实行限流措施，游客前往仍需提前预约。

北京除了全面取消预约的旅游景区，故宫、国博等旅游景区仍然需要预约。在苏州，苏州博物馆本馆（苏州市姑苏区东北街204号）仍保留实名制预约，拙政园、留园、虎丘、狮子林、周庄古镇、同里古镇、苏州乐园也需要实名预约购票。上海博物馆、上海少年儿童图书馆等8家热门场所仍需实名预约。

专家：供需两方双赢

部分景区免预约的消息在网上引发很多讨论。有网友表示，完全支持不预约这个决策，因为这样在外面游玩的时候更方便；有网友建议，淡季的时候取消预约，旺季执行预约，不预约的话不知道到底人多不多，应该人性化改善预约标准；还有网友认为，预约不预约要根据景区的实际情况来，比如一些人多的景区就应该预约，限制人数，人少的景区完全没必要预约。

对此，中国旅游研究院院长戴斌认为，预约制度要与时俱进，要把非必要的预约全部取消掉，把最大的方便留给游客。“我们总体的原则是能不预约就不预约，对于必须实行预约的一定要本着最小化的原则。什么叫最小化的原则？我们在论证的前提下，是不是这个景区是供不应求的，是不是长期产生了拥挤，长期产生了过载的情况，如果不是这种情况我们就不要去预约。一定要预约的地方，也是尽早向社会公布，然后把预约的方式、预约的界面做好，把最大的方便留给游客。”

中国社会科学院财经战略研究院研究员魏翔在接受采访时表示，很多游客吐槽的“预约焦虑”正在得到显著缓解。景区实名预约制在增强热点景区的安全性、游览体验方面确有作用，但对于大多数非热点景区，预约制徒增了菜单成本和交易成本，反而降低了体验质量和经营效率。更加灵活的预约制既能提升各种要素的配置效率，又能节省游客的时间成本，是供需两方的双赢之举。实施分地域、分季节、分景区的灵活预约制是均衡游客流量、激发旅游活力的好探索、新尝试。

成都日报锦观新闻 记者 王嘉 图片 主办方 责任编辑 罗皓 编辑 王奕然