日前，南浔城市集团頔塘未来社区完成了“浙江省红色物业项目”验收。

近年来，南浔城市集团物业板块党支部以“红色物业”为核心，坚持党建引领，积极与社区党组织对接，发动社会力量，发挥南浔城市集团金象物业管理有限公司在社区和业主之间的阵地、纽带作用，引领小区群众助力清廉社区建设。在疫情防控、“三零”创建、网格化管理等中心工作中，该公司积极协助社区开展工作，发挥了“红色物业”平台靠前、嵌入群众、高效便捷的区位优势，及时将业主诉求反映到社区，积极参与社会矛盾化解，协助防控疫情，成为社区党组织的得力帮手。

面对运作不透明、管理不规范、物业服务满意度低等常见的“痛点”“难点”“堵点”问题，“红色物业”公开收费政策和标准，公开物业收支明细，坚决杜绝物业“搭车收费”、强制服务收费、超标准收费、“乱摊派”等。一年来，该物业已公开公示收支明细4余条，改进服务措施5项，深得小区业主欢迎。

不仅如此，“红色物业”还与江南社区协商通过社区党组织多方议事协调机制。由社区党组织牵头，业主委员会、物业公司和社会组织举行“社区议事会”，集中解决小区的烦心事、揪心事，确保辖区居民业主的困难问题第一时间进行解决，社区和物业相互督促，相互监督，避免工作推诿“踢皮球”。“我们逐步推动‘社区的事社区办’转变为‘社区的事大家办’，设定每季度第一个月5日为小区议事日，通过联动巡查检查、问题收集、协商议事激发社区居民参与社会治理的积极性，用共建共治共享模式不断提升社区自治水平，推动清廉社区建设。”南浔城市集团物业板块党支部书记梁波说。

在頔塘未来社区文化服务中心，“红色物业”依托此地的阵地资源，广泛开展廉政警示宣传教育活动，利用端午、中秋等传统节日开展廉洁警示教育活动。在丰富居民群众的精神文化生活的同时，强化监督意识，确保社区各项工作在阳光下运行。

通过优化管理模式、完善服务功能、提供精细化“红色服务”，打通社区治理“最后一公里”。南浔城市集团党委书记刘厚平表示，全面优化党建引领的社区党组织多方议事协调机制，充分发挥各方长处，运用信息网络建立“巡查、报告、解决、督查”工作机制，积极推进清廉建设，增强服务能力，确保“人在廉中走、事在议中办”，同时促进物业服务与社区治理高效融合，有效解决民生热点，高效回应民意。