4月26日，记者从渤海轮渡集团股份有限公司（简称“渤海轮渡”）获悉，为应对五一假期客流高峰，渤海轮渡调度旗下13艘客货滚船全部投放渤海湾市场，以充足的运力保障鲁辽两地货物运输和旅客出行需要。

出门旅游，安全是每一名旅客的首要诉求。面对旅游市场蓬勃复苏的考验，如何为旅客营造“放心游”“安心游”“满意游”的乘船环境，是对船舶的巨大考验。

面对旅游市场沉寂三年后的大爆发，渤海轮渡已做好充足准备迎接“最热五一”，带给旅客一份美好的出行体验。节前，船舶开展了消防安全排查和隐患自查自纠专项行动，严格落实船舶“防火灾”责任，对船舶关键区域、关键设备设施进行全方位检查和维护，未雨绸缪，补牢安全漏洞，确保旅客人身和财产安全。

出行高峰的到来考验着船舶工作人员的服务和接待能力。渤海轮渡旗下船舶乘务员厚植“旅客的事再小也是大事”服务理念，热情、耐心、礼貌、周到为旅客提供购票-安检-登船-乘船-下船全流程温馨服务，24小时免费提供热水、简易维修服务等。各船舶也组建了志愿者服务团队，为旅客搬运较重的包裹和行李；准备好轮椅、担架，方便特殊旅客上下船。

此外，渤海轮渡还对船舶服务设施设备进行了更新和改造，乘船环境展新颜，唱响“真情相伴，海上家园”的服务品牌。升级后的客舱更加舒适，卫生更加整洁，餐饮更加可口。卫星电视、KTV软包厢、棋牌室、咖啡厅、多功能厅满足旅客多元化需求，为旅客带来非凡的海上“五星”体验。

据介绍，五一期间，渤海轮渡将扎实落实各项安全工作，全力以赴保通保畅，为节日期间人民群众安全便捷出行创造良好的水上交通环境。

来源：中国水运网

作者：全媒记者 杨柳

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