星沙时报讯（记者 梁焕鑫 实习生 胥丽萍）春运承载着游子的归乡之心，而温情春运，可以让散落各地的游子感受到家乡的温暖。在这温情背后，则是志愿者们的暖心守护。

近日，长沙县交通运输局联合县文明办、团县委、县执法局、县交警大队等部门，组织50多名“星锋”党员志愿者分布在星沙汽车站、公交车停靠点以及出租车临时上车点等地，开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务，温暖旅客回乡路。

记者在星沙汽车站内看到，一个个红色的背影穿梭其中，在做好疫情防控宣传提醒的同时，为旅客提供行李搬运、向导询问、秩序维持和环境卫生清理等志愿服务。除此之外，还向司乘人员发放安全宣传册，对旅客进行安全出行劝导，增强安全防范意识，为春运期间的交通安全再添一层保障。

车站内人群熙攘，坐在候车椅上的一对祖孙吸引了县交通运输局“星锋”党员志愿者龙毅的注意，问询后才得知祖孙二人要去湖北过年，由于行李太多，老人家提不动。得知乘客的难处，龙毅二话不说，立刻帮她们搬运行李，将祖孙二人送上车才离开。

“我只是做一些力所能及的事，能够为乘客带去实实在在的帮助，看到他们平安返乡，非常开心。”龙毅说，志愿服务为长沙县营造“温暖春运”氛围添砖加瓦，给奔波的旅客带去浓浓暖意。

考虑到特殊群体出远门面临的诸多难题，长沙县交通运输局还专门安排志愿者为老、弱、病、残、孕等出行困难旅客提供重点帮扶，开辟爱心通道，为军人、消防救援人员、儿童等重点旅客提供优先购票、安检、登乘服务。

“春运客流量大，请您妥善保管好自身财物，注意出行安全。”接近发车点，敞开的车门前，旅客正有序排队上车。“星锋”党员志愿者帮助市民将一件件沉重的行李箱搬上车，随即转身返回候车大厅，帮助下一个回乡乘客。

“服务很周到，很暖心，还有干货满满的春运爱心礼包，我感觉‘年味’更浓了。”即将回湘潭的旅客郭女士对暖心志愿服务连连称赞，和谐有序的文明出行氛围不断涌动。

据了解，针对春运期间客流增长情况，长沙县交通运输局自1月7日起，联合团县委组织青年志愿者在机场、“两客一危”、公交、运输企业等地，开展为期40天的“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务。

“我们用‘五个一’行动，即一次伸手、一个帮扶、一份感恩、一声祝福、一句慰问，为旅客和春运一线员工提供温暖，也为司乘人员提供‘安全、健康、畅通、温馨’的出行服务。”县交通运输局相关负责人表示，将以最大能力、最佳状态、最优服务，确保春运期间人民群众平安健康便捷舒畅出行。