济宁新闻网讯（记者 冯璐璐 通讯员 王如光）济宁市任城区深化“网格吹哨、部门报到”工作机制，推动形成“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理新格局，解决群众急难愁盼，提升居民幸福感。

任城区济阳街道运河社区居民黄保军：“因为我们这里是老旧小区，停车位有限，咱想请求交警部门，是不是能重新施划一下停车位，满足这些居民的停车的要求。”

前不久，在济阳街道运河社区定期召开的“润和”议事会上，社区居民向参加会议的相关部门提出停车难题。

任城区济阳街道运河社区党委书记辛春：“交警大队从专业角度出发，为我们提出合理化的方案。”

很快，社区与交警部门联合，将临街车位进行了重新规划，增加了8个车位，缓解了停车难问题。

为扎实推进社区网格化服务管理工作，运河社区以“群众满意”为出发点，邀请业委会、群众代表、物业公司和各相关职能部门共同参与，搭建“润和”议事平台，切实帮助群众解决急难愁盼问题。截至目前，共协商解决外来车辆管控、停车位规划、楼体外墙修补、污水外溢等事项30余件，采纳居民意见建议86条。

任城区济阳街道运河社区党委书记辛春：“以‘润和’议事会为活动的载体，充分发挥党员楼长的作用，引领居民积极参与小区的治理，寻求民意最大的公约数，让居民不出网格，就能有效解决民生问题。”

目前，任城区已实现乡镇、街道和村、社区两级网格化管理全覆盖。为更好地服务辖区商务楼宇，仙营街道还推出楼小二”服务模式。

任城区仙营街道“两新”组织党群服务中心党支部第一书记井广东：“今天我们过来走访，看看咱企业还有什么诉求吗？年末岁尾了，想了解了解基本情况。”

“楼小二”服务模式由科级干部担任“楼长”、为民服务中心、税务分局、市场监管所等站所负责人为成员，同时，选聘网格员担任专职“楼小二”，共同为企业提供全周期服务。

任城区仙营街道“两新”组织党群服务中心党支部第一书记井广东：“了解了企业的诉求，帮助他们解决了用工、融资等问题，同时，我们还把惠企政策及时地送到企业身边，助力企业更好发展。”

目前，仙营街道“楼小二”服务团队已有成员128名，为企业解决问题2379个。

任城区委常委、政法委书记李俊杰：“我们将着眼构建好大调解格局，扎实推进区、镇（街道）、村（社区）、网格四级一站式矛调中心建设，整合资源力量，固化提升‘群众诉求全周期办理’治理品牌，搭建‘一站式受理、一揽子调处、全链条服务’矛调工作体系，让群众办事更方便、诉求解决更高效。”