“今年的315大促，我们将拿出全年企划费预算的三分之一来打透。”2月3日，在红星美凯龙（上海）春季家装媒体开放日中，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂表示，作为行业龙头企业，今年将围绕扩大需求、强化供给，在家居大宗消费领域，实施恢复和提振消费行动，率先发起2023年开年首场大促。 

2023年开年首场大促

“政策+行动”双轮驱动扩需稳增

据《上海市提信心扩需求稳增长促发展行动方案》（简称《行动方案》）》推出的十项行动32条政策措施，聚焦扩大需求强化供给，实施绿色智能家电消费补贴，对消费者购买绿色智能家电等个人消费给予支付额10%、最高1000元的一次性补贴。

对此上海红星美凯龙积极响应，在集团内部也制定了一揽子“扩需稳增”计划。该计划的“政策+行动”双轮驱动力显著。

在政策层面，深入解读细化《行动方案》，并对应落地相关商场政策。比如，对应《行动方案》中提出的“着力推动高质量发展”，商场制定了相应的加速设计师品牌孵化、国内原创设计品牌帮扶等相关措施，助力提升家居产业链的科技创新力和发展韧性。

在行动层面，促销、服务等举措同步到位。比如，推进升级了商场的“大家居系列到家服务项目”，升级“放心消费”服务举措，推广包括“同城比价五倍退差”“30天无理由退货”“送货安装准时达”“绿色环保”“先行赔付”等在内的“星承诺·心服务”八大服务承诺。

“春节七天假期，各行各业都呈现了‘报复性’消费的趋势，就在上海门店，我们已经收到不少消费者的春季家装需求。”在红星美凯龙上海市营发中心总经理王晓丽看来，春天已经来了，商场将更加高效、积极地满足市场需求。

消费者前来咨询春季家装

“社区+焕新”双管齐下利民惠民

在媒体开放日现场，记者了解到，此次家装消费大促的另一大特色是扎根社区服务、深挖存量房市场。为此，上海红星美凯龙制定了“社区+焕新”双管齐下的惠民措施。

“2000年左右交付的房子可能将面临着二次焕新。”朱家桂坦言，巨大的存量房市场将带来不断释放的“旧房改造”红利期，焕新有望形成二次装修的需求传导链。“为此，我们推出了百万消费补贴、免费设计、免费量房、以旧换新0元拖旧等一系列刺激存量消费需求的相关措施。”

以上海红星美凯龙全球家居一号店为例，这里作为集团扎根上海的首店，除了是沪上居民心中的家装地标，更是周边普陀居民心中的“靠谱品牌”。“每年夏天都到小区来给我们做免费空调清洗、免费拖旧等服务。真的很贴心。”家住周边小区的居民王阿姨介绍说，买家电还有以旧换新的补贴，品质有保障，也很实惠。

据介绍，在即将启动的315大促中，商场内恒洁卫浴、芝华仕、西门子、博世、A.O.史密斯、老板电器等品牌将集中推出价格让利、赠礼、服务优惠、团购等活动；同时，为响应“消费扩容升级”，商场还将发布“进口、独家、首发”创新设计单品及品牌，凸显“高端首发优势”。