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国网安阳县供电公司:全力保障返乡人员用电无忧
河南日报农村版讯(记者秦名芳通讯员张桢睿 张琳琳)“以前回来过年,一颗心总是悬着,就怕停电,现在供电部门建立了严格的保障制度,确保我们春节可靠用电,这回心里算是踏实了!”1月10日,刚回到家的安阳县永和镇沿村台村返乡村民李运生说。
随着疫情防控逐步放开,部分在外务工人员提前返乡,针对“返乡潮”带来的用电量、复电业务办理量激增的情况,国网安阳县供电公司第一时间在营业厅开辟 “返乡人员绿色通道”,并结合往年“服务档案”和走访情况,提前与返乡人员取得联系,预约恢复供电等事宜,确保“回来一家、服务一家”。
国网安阳县供电公司科学制定春节保电方案,实时监测设备重过载情况,针对重点设备、重要时段进行定点看护、专人盯防,针对节前气象部门预测“极寒天气”,开展配网设备冬季专项运维,根据大风、雨雪等天气动态调整巡视频次,做好设备防冻防寒检查、线路通道清障工作,加大对城乡接合部台区低压线路、接户表箱和接户线的隐患排查工作力度,尽早发现、及时消除设备缺陷、隐患,确保“返乡负荷”突袭下电网稳定运行,指导客户制定用电高峰期间错避峰方案,引导和鼓励农村居民客户高峰时段均衡用电,缓解高峰时段供电压力,最大限度发挥供电台区在现有供电能力下的作用,让返乡人用上可靠电、安全电、舒心电。
临近年关,国网安阳县供电公司组织党员服务队、青年志愿者,充分发挥自身优势,增加入村、上门巡视频率,检查返乡人员家中用电设备及线路情况,及时解决用电问题,为存在用电及生活困难的返乡人员送去暖心服务。
编辑:老秦