为引导广大城关籍优秀青年学子进一步参与和服务家乡，鼓励返乡大学生和在兰高校学子积极参与社会治理实践，助力青年发展型城市建设，共青团兰州市城关区委积极引导、动员广大青年投身团市委组织的“暖冬行动”志愿服务活动，目前共有50余名城关籍返乡大学生参与志愿服务。

丁瑞权是“暖冬行动”志愿者中的一员，目前服务于轨道交通一号线西关站，是甘肃农业大学大二的学生。面对乘客的询问耐心讲解，对于各种资询也游刃有余。在西关地铁站的第一天，他就接受了一系列的专业技能培训，此次暖冬行动经历，让他对兰州轨道交通工作心生敬畏。他说，寒假正好赶上春运返途高峰，轨道交通一号线也面临着较大客运压力，他想通过志愿活动尽自己的一份力量。通过实践活动，让他了解到一个地铁站的高效运作，离不开各级工作人员的分工协作，想到自己也是这个环节中不可缺少的一员，一种作为返乡青年志愿者的自豪感油然而生。

大学生志愿者刘珈彤说：“秉承着弘扬‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，我投身于此次春运暖冬行动中。我主要负责疏导旅客，避免旅客在检票口拥挤堵塞导致人员流通受阻，通过服务旅客、解决旅客所需等方式，我们不仅收获了很多有关出行方面的小知识，同时增强了自身志愿服务能力。对于新一代青年大学生来说，这既是一场生动的社会实践课，更是一场难忘的青春思政课，希望通过我们的细心、耐心和爱心，营造便捷、舒适、温暖、和谐的社会氛围，展现魅力城关的形象。”

在本次实践活动中，大学生们认真负责、服从安排，每天在地铁站内为乘客提供帮助、配合地铁工作人员维持秩序，保障乘客们安全有序出行。今后，共青团城关区委将充分发挥“暖冬行动”实践育人功能，积极引导青年志愿者用实际行动提升志愿服务理念，为建设青年发展型城市注入青春力量。