“长期出海的海员容易得脚气病，记得带足蔬菜水果，多多补充维生素！”近日，即将出海作业的海员李海军在手机上收到来自“海员之家”的温馨提示，“这样的提醒太暖心了。”李海军的感受不是个例，而是舟山大部分海员的切身体会。

　　“千岛之城”舟山是名副其实的海员大市，目前全市登记船舶3024艘，海员4.8万名，海员人数占全省海员总人数的55%、占全国海员总人数的6%。“海员之家”是舟山市总工会通过数字化手段创新推进海上工会服务的标志性应用，自今年建设以来，已成为海员航行路上必不可少的“补给站”。

　　“用数字化手段提升海员的幸福指数是我们工会改革创新的出发点和落脚点。”舟山市总工会党组书记、副主席胡侃告诉记者，打开“浙里办”，搜索“海员之家”，进入应用后可以看到维权保障、健康咨询、海员活动、企业招聘、培训报名等应用场景，为海员及其家属提供各项服务。

　　“在海上工作，有‘海员之家’陪伴，我漂泊的心不再孤单。”舟山“新一海5轮”三副陈松参加“海员之家”数字应用培训会时激动地说，“它真正做到了让服务‘零距离’。”由于特殊的工作性质和工作环境，海员容易出现情绪不稳定、焦虑、心理失衡、注意力不集中等情况。为此，舟山市总工会通过数字化手段建设“海员之家”，着力提升他们在海上生活的幸福指数。

　　“其实大多数船舶因为设计等原因，难以挖掘更多空间建设线下‘职工之家’，因此我们就把这些功能搬到了线上。”舟山海员工会主席黄凤飞说，船员可以随时通过“海员之家”应用进行线上求助，海员家属也可以进入应用申请各种服务，工会将指派志愿者随时帮助疏导海员的心理压力。

　　在维权保障模块，舟山工会将建立“远洋船员医疗救治专家库”，工会工作者可以直接联系专家为远洋船员提供远程医疗救助。“只要海员有任何关于身体健康的求助，系统都会第一时间反馈到后台，我们将尽一切努力帮助海员。”黄凤飞说。

　　助力海员成长也是“海员之家”的一大特色。海员可以在线上参加技能讲堂、技术分享会。“海员之家”建立海员读书积分卡，对获得职业技能提升的海员进行奖励，调动海员学习的积极性和主动性。“‘海员之家’建设以来，极大调动了海员的创新积极性，今年以来，我们公司就有3项技改项目源自船员，实现了新突破，比如一体化设计高效桨和消涡鳍，可以让船舶节能10%。”舟山市万里船员管理服务有限公司工会主席姚斌说。

　　“我们将继续完善‘海员之家’应用的建设，进一步倾听各单位和海员代表的意见和建议，不断丰富线上活动，完善应用功能，让每位漂泊在海上的海员有一个港湾。”黄凤飞说。

记者：李国峰

编辑：吴晓静