《胜利街道：社区社会组织让居民生活更美好》
社区社会组织是政府治理和社会调节、居民自治良性互动的纽带，在社区治理中发挥着不可忽视的积极作用。近年来，胜利街道启动“四邻”责任社区建设行动，积极培育类型多样、功能丰富的社区社会组织。如今，社区社会组织在街道“遍地开花”，积极发挥自身优势服务社区居民，共享共建幸福家园。
搭建“好平台” 更好满足居民需求
怎样更好地孵化培育社区社会组织？怎样让居民加入适合自己的社区社会组织？胜利街道积极开展社区社会组织培育宣传，提供活动支持和赋能督导，以社区居民实际需求为抓手，广泛吸纳优秀党员和社区能人，孵化培育社区社会组织。同时，制定《社区社会组织星级评估指标》《星级评定管理办法》，根据评估结果进行分类管理和精准支持，通过梯次孵化、以强带弱，已培育备案社区社会组织352个，进一步壮大了社区治理力量。
锦泰社区“泰美影艺社”由最初的3名摄影爱好者发展成为成员30多人的社区社会组织，在日常活动中，主要以辖区老年人为主要服务对象，开展了“幸福携手——金婚照”“我和党旗合个影”“四世同堂，共庆华诞”三大服务，多角度记录老年生活的美好瞬间，为老年人留下幸福回忆。“以前我们就是大家凑在一起自娱自乐，现在社区提供了平台，让我们能够用自己的爱好来服务居民，看到他们的笑容我们心里更满足了。”“泰美影艺社”负责人曾宪珍感慨地说。
亓金生是翠湖社区网格第一党支部书记，同时也是“石圆桌行动”参议团团长。参议团现有议事成员35人，“石圆桌行动”参议团每半月一谈，每月中旬由居民自行开展议事会议，收集和整理小区居民的意见与建议，每月末定期开展五方议事会议。今年6月以来，社区已召开“石圆桌议事会”25场次，收集社情民意27条，制作《民情收集录》一本，现场解释答复处理25条，吸引居民参与的人数越来越多。
例如，通过前期调研走访，今年7月的议事会议解决了两个问题：关于翠湖小区东门人车分流、北门拥堵问题的解决方案；关于翠湖小区绿化增植补绿、增加打药、浇水频次和小区物业保洁人员区域分配问题的解决方案。圆桌会邀请社区、大众议事团、物业、业委会代表共同参加议事。会议结束一个月内，物业就按照解决方案进行了施工，成功解决了长期困扰居民的“老大难”问题，受到居民高度赞扬。
拧成“一股绳” 为居民提供暖心服务
“外出记得锁好门，关闭燃气、切断电源，避免安全隐患”。在瑞达社区，每当夜幕降临，居民在家中安享休闲时光时，“夕阳红艺术团”的成员们却走出家门，身着红马甲、手拿电筒和小喇叭，进行夜间义务巡逻。他们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，穿梭在辖区大街小巷、沿街商铺等人员聚集的场所，热心提醒居民关好门窗、水、电和煤气，提高安全意识，发现异常情况及时向社区和派出所报告，确保发生突发事件时能够及时妥善处理。
类似“夕阳红艺术团”这样“身兼数职”的社区社会组织还有很多。例如，和园社区“手随心动手工坊”开展环境卫生活动、锦泰社区“红色五员”在幼儿园开展护学督岗活动、康洋社区“妈妈帮”为辖区外卖小哥送去暖心午餐……除了开展日常活动之外，社区社会组织还积极参与平安夜巡、爱心公益、助老关爱等活动，用心用情为居民服务。目前，社区社会组织累计开展守护“一小一老”、关爱特殊群体等志愿服务活动百余场次，服务居民2500多人次；开展议事协商活动32场次，处理社区难点、热点问题40余件；开展文体娱乐、公益课堂等活动60余场次；日常开展环境保护、安全巡逻等活动。
服务“项目化” 解锁社区幸福密码
据统计，胜利街道范围内有25名心智障碍儿童，为帮助他们更好地融入社会，锦华社区“七色光铭公益社”申报了“有爱不孤独——星宝守护助力心智障碍儿童成长”微创投项目。项目发起人张杰经常带领孩子们做手指操，开展情感疗愈服务，用实际行动呼吁更多人共同关注、支持自闭症儿童这一特殊群体。
目前，像“星宝守护”这样的“微项目”在胜利街道如春笋般蓬勃生长。各社区纷纷开展微创投大赛，鼓励居民和社区社会组织作为申报主体，确定需求、制订项目方案、组建项目团队，并由街道社区社会组织联合会全程跟进指导，项目执行周期一般为3至6个月。这些项目都以社区居民需求为导向，涉及关爱儿童、医疗健康、垃圾分类、矛盾调解、社区安全、为老服务、文化传承等类别。
例如，胜荣社区“了不起的妈妈”项目聚焦家庭主妇，举办手工课堂，为她们搭建学习、交流、排解情绪的平台；惠泽社区“美食美刻共享幸福时光”为老服务项目致力于帮助社区高龄老人，举办集体生日会、制作金婚纪念蛋糕，留下难忘的美好回忆；丽景社区“乐享桑榆共享小院”项目计划将社区小院粉刷装饰一新，打造成红色教育基地、居民协商会、为老服务阵地……居民对这些项目都给予了很高的关注度和期待。
下一步，胜利街道将继续通过实施项目和开展系列主题活动，进一步提升质量、优化结构、健全制度，推动社区社会组织在建设“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体中更好发挥作用。
（图文：崔伊婧 商凯）