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志愿服务“一抹红” 带给旅客“一份暖”

日期: 来源:延吉宣传收集编辑:延吉宣传

中秋国庆假期,延吉西站迎来了客流高峰。熙熙攘攘的人群中,一个个身披红绶带的年轻身影格外引人注目。他们穿梭在售票厅、候车室、出站口等区域,有的帮助旅客搬运行李,有的为旅客在自动售票机上购票,有的在候车室内清洁卫生。他们都是放弃休假,主动参与志愿服务的延边大学在校生。

为更好发挥青年生力军作用,助推我州旅游经济发展,彰显延边青年风采,缓解车站工作人员工作压力,共青团延边州委、延边大学团委自9月29日起在延吉西站开展为期8天的“青春同行·志愿有我”志愿服务活动,招募延边大学在校生组成志愿服务队,为游客提供信息咨询、文明劝导、扶老携幼、行李搬运、秩序维持等服务,并向出站旅客发放延边旅游宣传册,重点推介我州旅游资源,扩大宣传影响。

“延吉西站是延边的一扇重要窗口,我一定会在这里努力做好各项服务,彰显延边青年人的风采。”来自延边大学理学院数学统计专业的学生志愿者裴侦亦为了尽快熟悉志愿服务内容,虚心向团委和铁路工作人员请教,熟练掌握各项志愿服务技能和乘坐火车的相关规定和流程。在接待游客过程中,她耐心解答游客咨询,帮助游客解决难题,提供暖心帮助。她表示,每当听到受到帮助旅客的致谢时,即使再累都开心。

据统计,本次活动上岗青年志愿者422人次,服务时长达1300小时。

延边日报全媒体记者 张宏伟


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