11月8日，随着一声汽笛声，装载353件4565公斤电商快件和天水红富士、兰州百合等农特产品的D55次动车组列车缓缓驶出兰州西站，在当日21时抵达乌鲁木齐。

自11月1日“双11”网购高峰期铁路快运服务启动以来，中铁兰州局充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，积极适应市场需求，优化配置运力资源，为人民群众提供更加优质高效的铁路快运服务。

据了解，从2016年以来，中铁兰州局携手中铁快运兰州分公司先后八次组织电商网购高峰期快运服务，常态化服务和推动电商经济新业态的发展。今年“双11”，在为期20天的网购高峰期，每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组60列以上，兰州西至乌鲁木齐不售票二等座车厢的动车组1列，兰州西至西安北、银川至西安北、兰州西至银川间清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车4列，开展高铁快运服务；每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车49列，开展普速铁路快运服务，全方位满足物流运输需求。

同时，中铁兰州局与中铁快运兰州分公司精准对接市场需求，持续优化快运产品。在做精做优“丝路高铁快运”品牌，提供“当日达、次日达”“批量达、特需达”“包量直达、批量特惠”等服务基础上，创新推出“高铁急送”，采用即收、即运、即送方式，在管内兰州、银川、庆阳等地至西安、郑州、北京、上海等21个城市间，实现足不出户、微信小程序下单、最快4小时门到门当日送达。对于安全要求高、保密要求高的运输需求，提供“高铁专人送”服务，专人手提、全程押运、专车取送，更好地满足客户差异化、个性化物流需求。做好医药冷链“定温达”、温控货物“定时达”以及食品冷链“冷鲜达”快运服务，推出“专医送”服务，有力保障物流时效和品质。主动深入农产品市场，为甘肃、宁夏两省区牛羊肉、枸杞、苹果、百合等农特、生鲜、时令产品提供全程“门到门”铁路快运服务，助力乡村振兴。

为了持续提升铁路快运服务水平，中铁兰州局与中铁快运兰州分公司密切配合，开辟高铁快运“绿色通道”，提供“双11”货物临时分拣、中转作业场地及进出站通道，实现货物快进快出；对于运送的货物严格执行“收货验视、实名登记、过机安检”安全保障要求，确保作业安全。

11月1日至11月8日，中铁兰州局已通过高铁快运和行李车运送货物84392件，437377 公斤，运量同比增长168.43%。

文·图丨奔流新闻通讯员黄贵彬 宋佳龙 董娜 记者玄丝雨