9月初，青龙大巫岚镇派出所收到了一面从山东邮寄来的锦旗。看到这面表达着真挚谢意的旗子，民警们知道，那件发生在几百公里外让他们十分牵挂的事已顺利解决。

事情还要从不久前，大巫岚镇派出所收到的山东省某地来函说起。函件里称，当地有一名女童一直没有户口，现急需办理，但她的父亲已去世，母亲患有精神疾病，并且通过查询，其母的户籍地在大巫岚镇，需要当地派出所帮助协查。

得知情况后，为了尽快给孩子找回身份，民警迅速开始核查行动。经查，女童的母亲早年由抚宁嫁到青龙大巫岚镇，因患病离婚后，已离开青龙多年。后来，她来到山东某地与当地一名男子共同生活，并生育了这个女孩。不久，男子去世，孩子也一直没有办理户口，当地相关部门在帮扶过程中发现了这个情况。

核实资料后，大巫岚镇派出所与山东警方立即开展网上联合办公，以最快速度进行资料信息核查等协助工作。最终，随着锦旗寄来，民警们也得到了女孩已办理山东落户、可以及时入学和享受当地帮扶政策的消息，大家的一颗心踏实了下来。

就在8月底，青龙肖营子镇派出所的民警，也遇到了情况棘手的为居民办理身份户口问题。

当时，辖区西庄村的一位居民来到派出所，焦急地表示，他的妻子于女士因患有精神疾病，一直未办理身份证件。也是因这病，她曾在冬日下河，冻伤了双脚以致截肢，其行动十分不便。近日，于女士需要申请一项帮扶政策，但没有身份证无法办理，因为她的精神状态十分不稳定，无奈之下其夫才来求助，希望民警给想想办法。

民警立即决定上门办证，于是驱车赶赴于女士家中，通过核查信息和走访调查，核实了于女士的身份信息。可是，在采集照片时，因她病情过重，见到生人情绪失控，当天无法完成证件办理。

几天后，民警得知于女士的情绪相对稳定了，便再次上门做照片采集。一开始，她仍有些不配合，加之其双脚残疾难以坐稳，采集工作很是困难。民警在其家人帮助下，反复耐心安抚、劝说，终于让于女士靠墙坐好，采集了照片。

身份证办理好之后，民警考虑到于女士家里情况，又将证件送到了她家中。8月28日，于女士和西庄村村委会特别为肖营子镇派出所写来了感谢信。青龙民警为百姓解决急难愁盼问题过程中热情、认真的工作态度，得到了群众的认可。

记者：王鸽

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