哈巴河县阿克齐镇“蒲公英”、“一米阳光”、“邻距离”等5个睦邻驿站自投入使用以来，真正让辖区居民话有地方说、事有地方办、困难有人帮。

近年来，阿克齐镇坚持以党建引领为核心、网格精细化管理为基础，不断创新社区治理模式，将党建工作与网格治理相互融合，于今年5月打造了5个“睦邻驿站”，扩大连接群众服务窗口，为社区网格员、物业、党员志愿者、居民群众等提供了交流议事的阵地，实现了“点对点”联系、“面对面”承诺、“心贴心”服务，打造了群众身边有温度的“自治共同体”，不断提升居民对基层社会治理工作的满意度。

“睦邻驿站”坚持统一标准，围绕当前网格员职责定位，明确“睦邻驿站”的功能定位，确保打通服务群众的“最后一米”，实现群众服务“零距离”。

“我们‘蒲公英’睦邻驿站以‘定时开放+活动联办+多方参与+志愿服务’的运行机制开展小区各项便民服务工作，每天按时按点开放，开展各类活动，向居民群众提供党建宣传、政策解读、就业咨询、爱心歇脚、图书借阅、爱心雨伞、热饭饮水、充电wifi等便民服务，居民都很满意。”居家苑小区网格员沈桂莲说道。

经过不断完善优化，社区“帮办代办”功能依托小区睦邻驿站顺利开展，群众可以在这里进行咨询办理，实现了“网格+政务功能”的延伸，为特殊群体提供网格员上门办，体现服务全覆盖、零距离的服务理念。“以前我们搞这个退休认证都要跑去社区，现在网格员都在睦邻驿站轮岗值班，我们有什么事情都可以来这里找他们办，退休认证就直接在这里给我们办了，真的非常方便，节省了我们的时间，效率真的是越来越高了。”惠源小区居民称赞道。

设立“睦邻驿站”既调动了社区党员、居民参与社区治理、公共服务的积极性和主动性，又实现了与群众面对面说事、点对点议事、实打实办事，让居民享受最精细、最便捷、最放心、最暖心的网格化服务，做到“人在格中走、事在网中办，难在格中解、情在网中结”，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

同时，阿克齐镇各社区充分运用“桦城先锋”微信小程序发布“打卡”活动，社区吹哨，党员报到，依托“睦邻驿站”开展各类活动，充分发挥党员先锋模范作用，拉近基层党组织和群众之间的距离，让“睦邻驿站”成为为民服务的“加油站”，心系群众的“连心站”，温暖群众的“便民站”。  

（通讯员 吐勒斯娜依·阿布都热依木）