“谢谢你们精心救治和无微不至的照护。”2024年春节前夕,患者孙女士在出院时手写了一封感谢信,送到同济大学附属同济医院创伤中心的医护人员手上,感谢他们在她最无助时给予的帮助和温暖。
时间回到2月3日晚9点多,市民孙女士参加聚餐时不慎摔倒并撞伤了头,被家人紧急送往位于普陀区的同济医院创伤中心急救。“她来的时候,右眼的眉弓处出血挺厉害的,我们第一时间进行了清创缝合。”创伤中心护士吴敏告诉记者,伤口有5厘米长,由于在眉弓位置,头发无法遮盖,这让患者孙女士对伤口充满了焦虑。“我们了解到患者的需求,第一时间进行了沟通,采用了急诊美容缝合技术,用比较细的整形缝合针为患者做了精细的缝合,尽量减少疤痕对外貌的影响。”吴敏说。
孙女士一家与医护人员合影(受访单位供图)
患者孙女士在撞伤头部后,出现了呕吐、头晕的情况,考虑到她有基础疾病高血压,整个缝合过程中护士都陪在患者身边,一边观察她的情况,一边为她清理呕吐物。
缝合结束,孙女士需要住院观察,但匆忙就医加之深夜时分,住院的物品他们一样也没带。“毛巾、喝水的杯子、湿巾纸、洗脸盆等等,都是医护人员为我们准备的,真的太感谢他们了。”孙女士的女儿也是医护工作者,看到母亲在创伤中心得到高效治疗的同时,还有无微不至的照顾,感动万分,在母亲出院当天,手写了感谢信。
而更让患者和家属没有想到的是,出院当天,创伤中心的医护人员暖心地为他们送上了“新年礼物”,一张手作新年贺卡和一本原创的科普图书《80天变身护理达人》,医护人员还做了仔细的出院护理和康复宣教。
同样因感受到温暖写信致谢的还有因肋骨骨折入院治疗的患者朱女士。“住院的时候,医护人员发现我晚上难以入睡,就详细了解了情况。得知我深受邻床呼声困扰时,护士就特地找了自己的新耳塞给我,让我倍感暖心。”朱女士的感谢信里,字里行间都表达了对医护人员的感谢和祝福。
朱女士和医护人员合影(受访单位供图)
当孙女士、朱女士病愈出院回家,阖家团圆的时候,同济医院创伤中心的医护人员则开启了节日无休模式,坚守在救治的一线。
“今年春节我们中心不仅全天开启,还为春节就医的患者准备了新年礼物,让患者在遭遇创伤意外的时候可以感受到一份关心和温暖。”据同济医院急诊创伤救治中心主任助理韩庆辉介绍,整个春节期间,同济医院急诊创伤救治中心将持续24小时、全天候开展创伤救治、断指再植、美容缝合等所有急诊与住院医疗服务,让广大市民的春节假期没有后顾之忧,让“生命有痛,有你真好”的同济医院创伤学科精神为普通公众带来一份祥和与安宁。