本报讯（通讯员涂阳威）近日，湖北仙桃的陈爹爹来到中行仙桃长虹支行，称要办一笔12万元的转账业务，工作人员询问其转账用途及是否认识收款人时，老人称要购买理财产品，收款人为微信好友，经过详细询问，老人打开微信聊天记录，显示微信好友向老人推荐了价年息24%的理财产品，并且已经签署协议，只要将12万元汇入指定账户即可享受这款超划算的理财产品。   

工作人员凭借经验意识到老人可能遭遇了电信诈骗，但与其初步沟通后老人仍坚持要汇款，另一名工作人员将老人请至办公室，向其展示类似的诈骗案例，提示当前电信网络诈骗手段层出不穷，老年群体更是诈骗的主要目标群体，但客户表现出不耐烦，认为自己与对方有聊天记录且已签署协议，不会是诈骗。最终历经一个多小时的劝导、核实和取证，陈爹爹终于认识到遭遇诈骗，停止办理汇款业务，并对银行员工认真负责的工作态度表示感谢。