2023年小型微利企业所得税新政等一系列政策出台后，酒泉市税务局通过紧盯目标、靶向施治、精准辅导、细致服务，为纳税人排忧解困，为基层分局夯基筑台，用“工单制”打造“精”税样板。

工单式辅导：打通政策落地“最后一公里”

为做好新旧政策衔接辅导工作，市税务局在全覆盖、分阶段、强重点的政策培训基础上，采取“工单制”模式，实施“一对一”精准辅导，以上门一户企业、填制一个工单的形式，通过精准“滴灌”确保每位纳税人都能理解吃透适用政策。

肃北县博伦矿业开发有限责任公司被认定为高新技术企业，但该企业申报资料显示未享受高新技术企业所得税15%税率税惠政策。了解这一情况后，市税务局工作人员第一时间前往肃北县马鬃山镇博伦矿业开发有限责任公司调查，通过与财务人员沟通，了解企业高新技术产品研发、销售收入情况，查看相关高新技术产品账务报表资料，现场讲解税惠政策享受条件，根据调查情况帮助企业分析研判。博伦矿业的刘会计说：“如何享受高新技术企业所得税15%税率税惠政策，经过税务干部的辅导，我现在知道该怎么做了。”

工单式台账：充分释放政策红利

为确保优惠新政不折不扣落实到每户企业，市税务局筛查出政策扩围后建立符合新条件的纳税人名单，进行编号建档立卡，每落实一户企业，填制一个工单。

“税务局工作人员上门服务，让我们感受到了税务部门的关怀。”甘肃马鬃山戍边进出口贸易有限公司负责人胡胜元说。近年来，随着国内外经济贸易的深入合作，肃北县马鬃山口岸成为西部重要的对外贸易渠道。甘肃马鬃山戍边进出口贸易有限公司就位于该口岸，公司经营范围涉及进出口贸易、进出口代理服务等国际税收业务。市税务局工作人员到甘肃马鬃山戍边进出口贸易有限公司开展国际税收日常业务管理上门教学，为企业演示国际税收系统具体操作流程，分享国际税收日常管理中积累的经验和做法。

工单式销号：精准对接助力发展

为确保研发费用加计扣除政策落地，市税务局对该项政策落实同样实施“工单制”，对全市有可能享受政策的纳税人进行逐户走访、宣传辅导，力所能及地帮助企业建立辅助账簿，确保该项政策落实到位。对没有发生研发费的企业实施工单销号管理，税务人员在取证的基础上，以专题报告的形式逐户上报统一处理，并将该项工作纳入考核。

甘肃兴农辣椒产业开发有限公司是金塔县辖区内规模较大的创新型、农业产业化龙头企业，主要从事农副产品种植、收购和销售。“税务人员的工单上将我们企业可享受的每项优惠政策标注得清清楚楚，让我们享受到了高新技术企业税收优惠，真是太贴心了。”甘肃兴农辣椒产业开发有限公司法人林清涛说。

市税务局对纳税人反映的应享受未享受税收优惠政策的情况，进行工单录入、销号管理，做到接收当日转办、主管税务机关专人全程负责、限期完成调查核实并销号，接受广大纳税人监督。 （郭轶娟 杨小燕 陆文军）

责任编辑：田雪