南京市民贾女士向解忧帮反映,前段时间自己到南京群健医院做肠镜检查,结果做完后腹痛不止,当即进行了转院。
贾女士说,自己经人介绍到这家群健医院预约了肠镜检查,由于害怕疼痛,她特地选择了无痛肠镜检查。1月8日,在麻醉后开始接受肠镜检查。
可是做完检查后,她突然感觉到腹部剧烈疼痛:“当时肚子很疼,我就问肚子怎么这么疼?医生说肠子穿孔,给我打120了。我疼了40分钟,120把我送到了其他医院。”
贾女士告诉记者,当时检查的医生只是告知她肠穿孔,后来自己就被120救护车送到了其他医院进行肠穿孔手术治疗,住了近半个月的院,直到现在也没有完全康复,给自己的生活带来了极大的不便。
解忧帮记者看到,事发已经过去了三个星期,贾女士的腹部还敷着纱布。
贾女士称,自己原来身体状况很好,但是肠穿孔后,身体没有力气,一直卧床休息,医院应该对此承担责任:“我现在腰都直不起来,一直疼,必须要躺着,或者坐得高高的。”
无痛肠镜检查为何会出现肠穿孔呢?1月29日,解忧帮记者陪同贾女士来到了南京市建邺区群健医院。现场一位负责人说,这属于“医疗不当”,或者说是“医疗意外”,医院愿意协商解决此事。
南京市建邺区群健医院现场负责人告诉记者:“这不是医疗事故,是在一个容错的范围之内,我们也谈了相应的赔偿,她觉得不满意。”
院方表示,肠镜检查是存在穿孔的风险的,在检查前,医院已经将情况都告知了贾女士。在现场,院方出示了肠镜检查知情同意书,上面写道:肠镜检查并发症发生率相对较低,但极少数客户可能发生不良事件,其中就包括穿孔,出现严重不良事件时,应立即进行现场积极抢救,同时联系转至上级综合医院治疗。在知情同意书上有贾女士和医生的签字,不过家属签名一栏为空。
南京市建邺区卫生监督所相关负责人告诉记者,接到贾女士的投诉后,他们就到现场进行了实地检查,后期也会组织双方进行调解。对于为何知情同意书上没有家属签字一事,负责人表示,法律没有明确要求家属必须在知情同意书上签字,但无痛肠镜因为涉及到麻醉,还是建议有患者家属在场。
南京市建邺区卫生监督所副所长赵超说:“我们对患者的病例进行了查看,目前没有发现违法违规的情况,我们也建议医疗机构对患者这个事情协商解决,如果协商不成,也可以到法院起诉,走维权流程。”
记者走访南京多家大型医院发现,在做无痛胃肠镜时,院方一般都要与患者签订《消化科检查治疗同意书》和《无痛内镜麻醉知情同意书》,其中包含肠镜检查可能会发生腹胀痛不适、恶心呕吐、肠道出血、穿孔等相关提醒。
业内人士称,无论是做检查还是治疗疾病,都要详细阅读相关注意事项,并选择有经验的主治医生。而医生在从业的过程中,也应更加谨慎细致,尽量避免意外情况的发生,用精湛的医术为患者提供良好的服务。
对于此事的后续进展,解忧帮也将持续关注。
(《零距离》记者/何畔 编辑/高若婷)