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10月3日下午,青岛交运即墨温馨巴士公司公交四队109路公交车司机郭福团正常行驶在路上,抵达即墨中医院站点时,看到一位坐着轮椅的残疾人正在站牌处候车。
在站牌处,待其他乘客上下车完毕,郭福团赶紧从驾驶室起身,下车询问该乘客是否要乘车。了解到该乘客要去“葛埠”站点时,郭福团立即把该乘客抱到车上,随后又返回到站牌处帮忙把轮椅搬上车,该乘客连说“谢谢!”郭福团又嘱咐该乘客扶好前座靠背,注意安全,才重新回到驾驶位。
监控视频显示,从抱起这位乘客上车到安顿好该乘客坐稳扶好,短短一分半钟,受到了车上乘客的连连称赞:“这年轻师傅真不错!”期间,更是有乘客主动让座,或拿出手机拍摄。
郭福团抱乘客下车
下午5时20分左右,公交到达葛埠站,郭福团停稳车后,再次起身把轮椅搬下车,返回车上抱起该乘客放在轮椅上。该乘客感激之情溢于言表:“真是太麻烦您了!”郭福团挥挥手微笑着说:“不用客气,这都是我应该做的。”随后回到驾驶位继续驾车行驶。
记者了解到,在日常的公交运行中,如遇有行动不便的乘客,郭福团都会主动上前搀扶、主动搭把手,这种习以为常的小事已伴随郭福团在这条线路上工作了3年。“乘客的认可就是我们工作的动力,每一位公交驾驶员都可以做到的。”郭福团说。(青岛日报社/观海新闻记者 杨海涛 通讯员 代超)