全面开通12385残疾人服务热线，残疾人诉求得到及时有效处理；

灵巧的仿生手助力残疾人“随心而动”、智能假腿帮助残疾人实现走起来的愿望；

移动互联网应用的无障碍设计，让残疾人可以自主完成社交、娱乐、点餐、出行等各方面的日常活动……

党的十八大以来，我国残疾人事业被纳入国家“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，残疾人事业发展之路愈加开阔。而在广东，残疾人事业快速发展，对残疾人的保障已覆盖到维权、康复、无障碍环境建设等方方面面。

打通法律服务“最后一米”

建立141个残疾人法律救助工作站

“残疾人的需求是复合的，既需要政策保障、法律支持，也需要健全的社会关爱服务体系，营造‘全社会助残’‘残疾人自强’的文明社会氛围。”

作为一名法治工作者，张文婕律师坚守律师行业20年，2022年9月，她受聘为广东省残联普法宣讲团副团长，一次次深入社区普法，提高残疾人风险防范能力，一场场普法讲座增强了残疾人法律思维和法律意识，一起起案件纠纷圆满化解，共同推动增强残疾人法治宣传教育的可及性、便利性。

2023年2月8日，广东省国家机关“谁执法谁普法”履职报告评议团实地考察省残联普法工作。

残疾人作为特殊困难群体，需要格外关心、格外关注。党的十八大以来，残疾人事业法治化、规范化水平不断提升，残疾人法治宣传教育重要性更加凸显。

省残联切实落实“谁执法谁普法”主体责任，扎实推动法治宣传教育深入开展，提高全省残联系统工作人员法治素养和依法履职能力，引导残疾人尊法学法守法用法。

五年来，全省建立141个残疾人法律救助工作站，各级残联切实履行“谁执法谁普法”普法责任制，深入开展残疾人法治宣传教育，建设法治残联；168名残疾人、残疾人亲属和残疾人工作者担任各级人大代表和政协委员，残疾人参政议政渠道进一步拓宽；全面开通12385残疾人服务热线，建成残疾人信访工作网上服务平台，残疾人诉求得到及时有效处理。

科技助残 贡献“辅具力量”

3D沉浸式系统提升康复治疗效果

“我有切身体会，遭受意外失去手臂的人，最初非常难过。”37岁的正安是广西人，一直在广东湛江工作，3年前因发生事故而失去左手。

突然成为残疾人，他感到“失去了整个世界”。正安装了仿生手后，结识了不少重“生”新“手”的伙伴。“我们感同身受，这只手，拉我们走出人生最低谷”。

2023年5月，澳门特奥会执行总监萧宇康到省残疾人文化体育与康复辅具中心调研考察。

近年来，在广东省残联指导下，广东省残疾人公益基金会将一批又一批智能辅具送到残障群体身边。不少通过公益捐赠获得辅具的残障人士表示，科技与公益的对接，为大家带来幸福感与获得感。灵巧的仿生手助力残疾人“随心而动”、智能假腿帮助残疾人实现走起来的愿望、3D沉浸式智慧康复系统提升残疾人康复治疗效果……“科技感”满满，“人情味”十足。

五年来，全省得到基本康复服务的儿童及持证残疾人共158.3万人次，其中0-6岁残疾儿童9.3万人次，为28.9万人次提供辅具适配。2022年基本康复服务率达98.89%，辅具适配率达99.42%。目前，全省共有残疾人康复机构1036个，在岗人员31455人。

推进无障碍环境建设

出台首部无障碍城市建设地方立法

“手机导航是我出门最大的得力助手。”家住深圳横岗的彭先生是位视障人士，通过地图语音播报导航辅助，他可以自行乘坐地铁和公交到福田上班。

“进入手机无障碍模式，步行导航可以开启偏移角播报开关，当角度偏差超过30度并持续5秒时，手机会进行震动提醒和语音播报。”彭先生说，移动互联网应用的无障碍设计，让他可以自主地完成社交、娱乐、点餐、出行等各方面的日常活动。

无障碍环境建设督导队考察广州无障碍通道。

2021年9月，《深圳经济特区无障碍城市建设条例》正式实施，这是全国首部无障碍城市建设地方立法。通过加强制度保障、基础设施建设等，深圳致力于建设无障碍城市。如今，无障碍建设已渗透到城市更新、交通出行、公共服务等方方面面，无障碍设施覆盖范围也不断扩大。

2022年8月，《珠海经济特区无障碍城市建设条例》发布，系全国第二个对无障碍城市建设进行立法的地方法规，条例不仅提升残障人士出行便利性，还辐射老年人、儿童、孕妇等人群，让不同群体成为无障碍设施和服务的使用者、体验者和受益者。

五年来，广东省无障碍建设稳步推进，大中城市无障碍设施不断完善，信息交流无障碍取得新进展，广州、深圳、肇庆成功创建全国无障碍环境示范市，全省困难重度残疾人家庭无障碍改造累计投入3亿多元，惠及66714户残疾人家庭。