上午9：00
11月14日上午9点，昆明市总工会党组成员、副主席李祥率相关部室负责人做客《春城热线》，就困难职工帮扶、职工减压、职工维权、职工文体活动等职工关心的问题与职工零距离沟通交流，进一步为职工群众答疑解惑。
作为一档倾听民意、关注民情的节目，《春城热线》由昆明市纪委监委等四部门主办，同时由昆明广播电视台全媒体新闻中心制作播出，本期是第2063期。昆明市总工会对此高度重视，早在开播前半小时，李祥一行早早就来到直播间门口做准备。在节目中，上线嘉宾通过连线与市民进行了零距离沟通和交流，现场为职工群众答疑解惑，并对工会的相关政策及特色亮点工作进行了宣传，得到了广大职工的广泛关注。
直播过程中，相关负责人听民意、解民忧、惠民生，分别针对市民提出的“如何报名参加昆明市工人文化宫的活动？”“听说有心理咨询服务，想问一下具体服务内容是什么？怎么预约？”“在磨憨一家酒店上班的职工，想问一下怎么加入工会”“如果公司调整，调岗降工资，商量无果，不想走司法途径，如何寻求工会的帮助？”等问题进行了一一解答，并就新就业形态劳动者建会入会、困难职工帮扶、职工文体活动等职工关心关注的实际问题作详细说明。期间，市民评议员陈跃平也就“市总工会拟采取哪些措施真正用心用情地为广大职工群众做好维权服务工作？”“如何进一步提升工会工作以及职工创新创效？”“民营企业如何通过工会渠道维护自己的合法权益？”等问题向市总工会相关负责人提问。
上午10：00
刚走出昆明电视台《春城热线》录播厅，李祥和相关处室负责人立刻就地召开了现场行动工作会对各项任务进行了安排。针对热线反映及职工反馈的14个问题和困难，被一一分解，任务由相关处室逐一领受。李祥要求各相关部门立即开始了解具体情况，针对广大市民朋友提出的问题，要求在当天之内与来电职工取得联系并跟进办理，并形成处理结果上报，确保群众反映的问题尽快解决，同时要以此次活动为契机，进一步推进作风革命效能革命，主动担当作为，不断提升工会服务职工能力水平，努力当好职工“娘家人”。
上午11：00
“如果被用人单位单方面解除劳动合同，这种情况是可以打官司的吗？怎么寻求法律帮助？”接到职工邓女士来电反映的问题，昆明市总工会法律部相关负责人第一时间去落实，将相关人员邀请到职工之家进行情况了解和跟进。“我想咨询一下咱们昆明市工人文化宫有没有一些公益类的培训或活动，如果有的话，都有哪些呢？我可以参加吗？要怎么报名呢？”面对职工刘女士的来电咨询，昆明市工人文化宫相关工作人员直播结束后立即与她取得联系，并来到其工作单位，为她详细介绍昆明市工人文化宫培训项目和报名情况。
截至目前，节目中职工反映的14个问题已经全部得到回应，第一时间得到解决，做到件件有落实，事事有回应，这正是昆明市总工会推进作风革命、效能革命的生动实践。