龙虎网讯（通讯员 赵靖 记者 周宇星）为提升城市管理水平，实现城市常态长效管理，仙林街道城管通过网格化管理，形成“一网统筹、多网融合、多方联动”的城市网格运行体系，全力推进城市管理方式从被动处置问题向主动发现问题转变。

科学划分 细化责任重实效

仙林街道城管结合辖区实际情况，绘制网格管理地图，畅通工作运行机制，根据路段管理难易程度、工作量大小、队员工作能力等因素，合理划分路段、区域，优化组合人员力量，将辖区划分为7个综合网格、4个专属网格，每个网格由2名网格长及4—5名网格员组成。“网格长”为第一责任人，将责任再细化、再下沉到每个网格队员的肩头，以包路段的管理方式，将辖区内64条路段、街巷具体段划分到个人。同时，将校园周边、农贸市场附近以及背街小巷等群众反映问题较多的点位作为重点整治区域，通过网格队员加大巡查整改力度、网格长统筹整治调度、科室长效监督管理的方式，确保各类诉求得到及时有效解决，形成衔接有力的网格化责任体系。

标本兼治 长效管理促提升

在日常工作中，城管队员通过对市容市貌、环境卫生、市政设施、道路交通等多方面的巡查和监管，发现问题及时处置，遇到难点及时上报，将问题规避在源头。仙林街道辖区内的学校、幼儿园较多，每逢上下学高峰期，校门口就会有小商小贩占道经营，不仅影响居民正常通行，还给学生带来安全隐患。城管队员劝离商贩后，有些商贩又悄悄回来，与城管队员打起“游击战”，这种“治理-反弹-再治理”的循环一度困扰着城管部门，成为城市治理“顽疾”。为此，仙林街道城管利用网格模式，在校园周边设置“护学岗”，加强对校园门口及周边的巡查巡控力度，“在上下学时间段内，我们在各学校附近安排至少两名队员进行值守监管，同时，每日在校园周边开展专项巡查不少于4次，努力为广大师生营造整洁有序、安全和谐的学习环境。”仙林街道城管相关负责人介绍。此外，针对确实有困难的摊主，城管队员会及时将情况上报，并协调相关部门进行解决，通过疏堵结合的方式处理好矛盾，从根源上解决占道经营反复的问题。

技术赋能 快速响应解民忧

为不断加强数字城管建设，仙林街道城管通过南京市12345政务热线综合管理平台、栖霞区数字化城市管理系统、栖霞区智慧城管平台等信息化管理系统，第一时间收集群众反映的问题，并根据网格划分，将督办责任传导到相应的网格，网格员处理完毕后再将结果反馈至平台，确保每个问题都能实现可溯源、可跟踪、可评价。

下一步，仙林街道城管将充分发挥网格化管理成效，助力城市管理工作由条线、单向的管理运行机制向网格、互动的服务管理运行机制转变，同时，不断加大对网格队员的教育培训力度，提高队员业务能力和综合素质，使城市管理更高效、城市环境更有序、城市生活更美好。