企业紧锣密鼓忙复产，销量、客源、房租、税费、资金链遇到问题怎么办？别着急，最强辅助来袭！近日，莱芜区“送政策、帮企业、送服务、解难题”企业服务专员队伍上线啦！

　　服务靠前，配备金牌“店小二”。14支专业服务队+15支街镇服务队双双上线，企业吹哨、专员报道，企业服务专员全心全力全程蹲点服务企业、精准对接服务企业，建立问题收集台账。帮助企业争取享受相应政策支持，助推企业提质增效、做大做强，确保各级惠企政策红利及时转化为助企发展动力。

创新模式，“全流程”解决问题。构建服务专员“事前对接、事中帮办、事后回访”的全流程跟踪服务模式，紧盯困扰企业的堵点、痛点、难点问题，协调解决企业的困难问题。并建立企业问题流转机制，对重大事项，采取部门联席会商或提交领导小组研究解决。以更加踏实的服务举措，不断提升企业的获得感和满意度。

借力平台，线上服务“不打烊”。“泉惠企 • 济南市企业服务综合智慧平台”作为济南市委、市政府向广大市场主体推送惠企政策的主阵地，以打造惠企政策“中央厨房”为目标，已发布了3232条惠企政策，实现了惠企政策“一网集成”“一站通达”。企业服务队伍依托该平台实现诉求服务“7*24小时”接诉办理。

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　　第一步：点击区政府网站“惠企政策专区”。

第二步：“特别提醒”，请注册登录“泉惠企平台”，接收匹配政策推送。

第三步：有事没事来“泉惠企 • 济南市企业服务综合智慧平台”转转，海量政策在等你！

最后，部分市场主体朋友私信：“由于不能经常在线“泉惠企平台”而与惠企政策失之交臂怎么办？”别担心！“莱惠企”放大招了：惠企政策短信正在编辑中，每月至少一提示，10万户市场主体惠企服务一线牵。