极目新闻记者 胡长幸

通讯员 张旻

“吴老师，祝您教师节快乐！”9月10日，武汉东湖高新区左岭街星芯社区居民吴拥军，收到许多学生和家长送出的祝福，其中有不少来自街坊邻居。

原来，他是一名初中老师，也是一位“有事儿我来做”的社区志愿者。工作之余只要社区有需要，他随时可以变身家庭教育咨询师、志愿服务队队长、出谋划策的点子大王、扑灭火灾的救援快兵……他的社区志愿服务时长累计已经超过1000小时。

吴拥军

制造偶遇机会，“吴老师”关心社区孩子

吴拥军今年56岁，是洪山中学的老师，教龄有30多年，而他关注起社区家庭教育的问题，是从2020年开始。

当时因为防疫需要，社区招募大量志愿者，他请缨参加，逐渐成为社区志愿服务队队长。后来，星芯社区推出了“百名党员走百家”志愿服务项目，他根据自身优势、利用业余时间，义务为有需要的家长孩子提供咨询指导，“吴老师”的名声就传开了。

社区12栋刘爹爹的小孙女在家被宠成“小公主”，比较任性。刘爹爹请教吴拥军。吴拥军了解情况后向他建议：家长坚持要求这个“小公主”完成指定任务，比如做家务，才能获得对应的奖励，让她认识到有付出才有收获。吴拥军记得，1年多以后这位小女生变成了家务小帮手。

居民尹先生曾当面感谢过吴拥军。尹先生这几年一直开网约车，每天早出晚归，妻子白天也在外打工，平时很难照顾一双十几岁的儿女。住同一栋楼的吴拥军发现这个情况后，经常制造“偶遇”机会，要么是买点零食打招呼，要么是说代他俩父母叮嘱按时做作业，给予精神上的关心。

“后来吴老师也联系过我几次，建议大人忙工作同时也要多关心小孩，我挺感动的。”尹先生说，孩子一听到吴老师的名字，眼睛都是亮的，因为有更多人在关心他们。

孩子学习偏科了怎么办？孩子考试前压力陡增如何处理？成绩不上不下怎么做升学规划？怎么跟学校班主任沟通小孩的情况？……面对社区家长们的咨询，吴拥军知无不言，“许多建议归结到一起，就是孩子是家长的一面镜子，家长要树立榜样，陪伴孩子成长。”

“吴老师是学校的教育管理能手，我打算请他开社区家长学堂，他爽快地答应了。”星芯社区书记倪燕说，包括她自己，社区起码有好几十位的家长得到过吴拥军的指导。

社区巡个逻，他出点子缓解挪车烦恼

每晚8时，华灯初上，一支身穿红马甲的队伍在星芯社区的街道穿梭着，他们时而提醒路边商铺不要占道经营，时而引导车辆有序停放，碰到需要帮助的居民就立马伸出援手。

他们是星芯社区板车哥志愿服务分队“金晖巡查队”的队员，每天夜间会在社区巡逻，维护秩序。这支服务队自2016年起成立，由党员、退役军人、热心居民等30多人组成，吴拥军也是其中一员，每个月都参加。

2022年夏季，服务队在协助社区排查安全隐患方面大显身手，他们利用队员对社区情况比较熟悉的优势，划出重点巡逻地区，每天排查楼道空地是否被圈占、单元防盗门是否正常开合，路旁小车是否有序停靠、正常关窗……用多跑腿减少各类隐患带来的安全风险。

当志愿者，是吴拥军寒暑假、节假日期间的新“工作”，有时候还把儿子吴提拉着一起做服务。经过一个多月的巡查，巡查队收集各类民生问题30余件，他们把问题分类整理上报至对口主管部门，推进这些问题陆续解决。

吴拥军夜间在社区维护停车秩序

服务社区时，吴拥军还勤于思考，提出了不少有效果的合理化建议。

社区工作人员张琴说，吴拥军是“点子大王”。去年吴拥军在巡查过程中发现，由于还建小区没收停车费，有一部分车主随意停车，不习惯在车窗显眼位置放联系卡，容易产生挪车纠纷。他建议社区制作几百份挪车联系卡，由志愿者送给车主，提醒他们停车时不忘方便他人。“这以后，留电话停车的人更多了，挪车纠纷更少了。”

“为社区建言献策，相当于给自家养花浇水。”为儿童运动安全、党群服务中心改造等议题，吴拥军都提过合理化建议，被采用的不下10条。

另一方面，星芯社区提供的数据表明，每年在春节、元宵节、学雷锋月、儿童节、寒暑假、重阳节等节假日开展的志愿服务活动中，他累计参与服务时长超过1000小时，在社区志愿者中排名领先。

吴拥军（左一）等志愿者慰问社区老人

出门办个事，顺路扑灭了鞋店火灾

“吴老师，有空就过来歇歇脚吧，想买鞋给您VIP优惠。”每当吴拥军下班或做志愿者路过社区附近一家叫做大东鞋店的商铺时，里面店员总想邀请他进来坐坐，不买什么都没关系。吴拥军当过这家鞋店的救火快兵。

2022年6月的一个周末，吴拥军出门办事，路过小区附近一家鞋店时，发现有黑烟从里面冒出来，随之有店员惊慌失措地冲了出来。有人已经打电话报警，他赶忙上前查看，原来是店内的配电箱起了火苗，还时不时发出“啪啪”的声音，如不及时处理，会让旁边更多货物遭殃。

吴拥军当时叫围观居民远离失事店铺，自己则冲了进去，找到一把剪子别开配电箱上的锁，顺起干粉灭火器拉下保险栓，瞄准火源根部打开喷嘴，白色粉末顿时喷了出来，火苗也迅速被扑灭。

物业和消防人员随后到达现场，他没有马上离开，而是协助完成现场清理等事情。事后消防部门公布的信息显示，这次火情是由于店内线路老化、负荷过大，加之天气原因，导致配电箱温度过高起火。

“如果不是他及时出手，店里面几万块钱的货物可能就保不住了。”对于他的善举，物业和商铺老板沈女士感激不已，当日，她经过多方打听，终于找到了吴拥军，并到他学校送去了感谢信和“救火英雄显身手，见义勇为铸壮举”的锦旗。吴拥军的同事、领导和家人这才知道他悄悄做了一件见义勇为的好事情。

鞋店负责人到吴拥军工作学校送锦旗

吴拥军告诉记者，自己工作的学校经常开展应急安全演练，每次他都会认真对待、全程参加。一旦在生活中遇到紧急事件，他愿意出手排险。

“吴老师在学校教书育人，在服务社区方面，他是我们志愿者的榜样。”有居民这样评价吴拥军。他则说，自己喜欢做点闲事、聊聊天，如果能把更多陌生人聊成了熟人，邻里之间有需要相互关照一下，小区就成了“家”，成了大家的社区。