“现在居住环境有了很大改善，治安也更好了，在这里生活很舒服。”近日，在香洲区狮山街道南坑社区居住了20多年的吴女士开心地和记者分享喜悦。因为社区环境的整治提升，吴女士的房子吸引到追求品质的咖啡馆落户，成为不少年轻人“打卡”之地。

狮山街道南坑社区有一片无物业老旧住宅区，住宅区周边街道干净整洁，车辆停放整齐有序，智能监控设备让居民更有安全感，社区内还建设有公园、球场等设施供居民健身娱乐。

很难想象，这里曾经长期是一个“脏乱差”社区，农贸市场、商铺、居民楼混杂，人车拥堵、占道经营、环境脏乱等现象严重，是影响城市品质和居民生活的“老大难”问题。

为改善人居生活，提升居民满意度，南坑社区引导片区成立6个自管小组，评选出23名楼长，成立市容环境整治队和文明使者队等社区社会组织，通过推动居民全面自管自治，带动片区“由内而外”提升。

对片区破损路面、沙化土地进行翻新，规划停车位、缓解停车难问题，在小区安装智能道闸和监控设备……目前，该片区已完成升级改造，实现全部小区自管，华丽变身“净畅美”的同时，家园意识也深入人心。

“要不要改，怎么改，由居民说了算。”狮山街道南坑社区党委书记欧秀妮告诉记者，该社区坚持“党建引领、社区营造、多元共治、群众共享”的社区治理理念，居民切实感受到了生活环境的变化，回迁入住率明显提高，幸福感也不断提升。

除了南坑社区，在珠海，还有许多小区积极探索破解无物业小区管理的新路径。

近日，家住香洲区香湾街道香湾雅苑小区的孙川，穿上一身崭新的保安制服上岗值班。他说，以前自己一直没有固定的工作，忙来忙去也照顾不了家人，去年11月，他应聘社区的保安工作并正式上岗了，感觉心里踏实了很多。

去年6月，香湾街道新家园事务服务中心正式进驻北堤社区新碧苑小区、香湾雅苑以及海霞社区凤海新村三个老旧小区主导物业服务。这是香湾街道通过支持非营利社会组织主导提供物业服务，破解无物业小区管理的一大尝试。

香湾街道充分发挥社会组织引领议事协商、擅长居民服务等优势，通过整合“民生微实事”等资源，完善小区道路硬底化、停车位划线、绿化带与楼道修缮美化、围闭管理、智慧安防等基础设施建设，优化环境品质；用好就业补贴政策，优先聘请社区“4050”人员（泛指40岁、50岁群体）或退休人员开展小区卫生保洁、安全保障等服务工作，带动就业的同时引导更多居民参与小区公共事务管理；开展各类专业化、特色化增值服务项目，不断提升管理服务水平，带动居民普遍提高缴费意愿；加强财务收支管理及成本控制，利用结余资金“反哺”小区建设发展。看得见的变化，赢得了辖区居民称赞，也形成了可持续的管理经验。

补齐无物业小区管理短板，完善长效管理机制。2022年，珠海将“无物业管理小区提升”纳入深化全国文明城市创建“十大专项行动”之首。自专项行动开展以来，全市无物业小区完成整改事项近4000项，初步实现了无物业小区由“无人管”到“共治理”的转变，“有清扫保洁、有维修保养、有绿化养护、有安全防护、有停车规范”的“五有”目标要求基本达成。