当“中秋”遇上“国庆”,“家”与“国”撞个满怀。双节期间,石家庄市公安局轨道交通分局民辅警暖心守护市民,助市民平安出行。手机丢了、包被错拿了、笔记本电脑不见了……没关系,广大民辅警全力为市民找回遗失的物品,同时还提供力所能及的帮助,温暖市民的心。
八旬老人及民辅警合力归还手机
10月4日12时50分许,市民孙女士急匆匆地来到石家庄地铁1号线“新百广场”站警务室求助称,她在1号线换乘3号线时,不慎将手机遗失在了列车上。了解情况后,当班民警薛玉立即启动小区域作战单元:一方面,他将相关信息发布至工作群内,询问各站是否有工作人员捡到了一部手机;另一方面,他调阅公共监控视频查询是否有市民捡拾并带出了站。因为,丢失的手机一直处于无人接听状态,并未关机,民警根据手机定位得知,该手机正在鹿泉区。民警立即带着孙女士前往鹿泉区查找。就在他们接近手机定位的时候,孙女士的另外一部手机接到了热心市民回的电话。原来,这名八旬老人以为手机没人要就带回了家,老人回到家后,就一直做饭,没有听到手机响。之后,他在看到有未接电话后,就赶紧回拨了过去。孙女士对民辅警及老人的热心帮助连连致谢。
撞脸背包被错拿 他们及时物归原主
10月4日10时23分许,石家庄地铁3号线辅警张永良和杨旭亮正在视频巡查时,一位女子敲响了警务室的大门。该女子称,自己刚回到石家庄,她坐地铁时,行李过了安检,在等车时,她发现,拿错包了。两位辅警迅速将情况上报给民警王辉。王辉利通过包里的学生证,辗转联系到了学校老师,进而又与拿错包的这位学生取得了联系。接到电话后,这位学生才发现,包“长”得太像,自己不小心拿错了。11时3分许,在警务人员的陪同下,两位乘客拿回了自己的包。他们对警务人员的帮助表示了感谢。民警回应:“不用客气,以后,出门时一定要检查好随身物品。”
3个多小时找回笔记本电脑
10月3日17时许,石家庄地铁3号线“槐安桥”站辅警吴云龙接到一位乘客求助称,他从石家庄站上车,下车后发现,自己的墨绿色双肩包丢了,里面有价值6000多元的笔记本电脑。民警王凯得知该情况后,根据失主和先生的乘车时间,同辅警王哲调取了相关时段的公共监控视频并仔细查看,最终确定,一位男子将背包拿走。经过进一步调查,民警联系上了该男子,并让其将包交到离家最近的地铁站。20时40分许,和先生一家来到新百警务室。看到电脑里单位内部资料无丢失,孩子写完的作业、家门钥匙银行卡也都在后,和先生激动地说:“电脑里的公司资料对我很重要,太谢谢啦!”
用轮椅暖心护送老人出站
10月3日9时20分许,石家庄地铁1号线“新百广场”站视频值守的辅警王哲接到“福泽”站警务室电话称,有一名腿脚不方便的老人由其孙子陪同从“福泽”站上车,要在“新百广场”站出站,然后再去“省人民医院”。王哲立刻通知站厅执勤辅警在列车到站时去站台接应。40多分钟后,站厅执勤辅警侯旭红用轨道交通公安分局配发的爱心轮椅接上了老人,助爷孙俩乘坐直梯并一路护送他们出站。侯旭红提醒乘客:地铁各站警务室门前都有轮椅,有需要可直接向警务室借用。
文/燕赵晚报融媒体首席记者 刘琛敏
图/警方提供