【“监督一点通”一线传真】“村里打了机井，电力系统已经拉好了，但是没有送电，请有关部门协调，把电开通。”近日，砀山县葛集镇李安村村民老郭向“监督一点通”平台反映高标准农田灌溉用电的问题。

       接到群众投诉后，砀山县纪委监委驻县农业农村局纪检监察组高度重视，第一时间交办县农业农村局进行核实处理。原来，葛集镇李安村高标准农田项目建成后，产权和管护已经移交给村委会，为了减少电损，也为了群众的安全，平时电力传输系统是关闭状态，农户可随时到村委会办理充值电卡，如果有灌溉需求插卡取电即能正常使用。县农业农村局和李安村村委会积极联系群众，当日就帮助其解决了农田灌溉用电的难题。

       “没想到小小的平台用起来这么方便，村委会的办事效率和服务态度也值得称赞。”反映人和部分村民的灌溉用电问题得到解决后，不仅对平台给予高度评价，也对村委会的工作给予肯定。 

这是砀山县纪委监委基层小微权力“监督一点通”倾听群众心声，为群众办实事的一个缩影。2022年7月平台上推广应用以来，砀山县纪委监委积极健全完善督导机制，在统筹推进、宣传推广、制度保障等方面不断发力，持续扩大小微权力“监督一点通”平台在基层一线的知晓率、使用率。紧盯群众“急难愁盼”问题，充分发挥“监督一点通”平台优势，收集群众诉求，及时回应群众关切，真心为民排忧解难，架起服务群众“连心桥”。平台自上线运行以来，共收到群众投诉684件，已办结681件，群众满意度94%。

       “基层小微权力‘监督一点通’平台是群众参与监督的‘掌中宝’，也是‘廉洁砀山’建设的‘助推器’，下一步，我们将持续把平台建设作为‘为民办实事’的一项具体举措来抓，针对群众反映强烈、长期得不到有效解决的问题，及时会商解决难点堵点，适时开展专项整治，努力提升群众的满意度和获得感。”砀山县纪委监委主要负责人表示。

（通讯员：张梦）