今年以来，西岗镇聚焦群众反映的问题，精准施策、多措并举，持续优化医疗服务，全力保障群众身体健康和生命安全。　　

    不断提升“硬件”建设。该镇进一步深化医药卫生体制改革，完善基层医疗卫生服务体系，投资200余万元建成了公共卫生服务中心，完成了妇幼保健服务大厅、医保服务大厅及发热门诊的升级改造；调整了辅检科室布局，完成了卫生院适老化改造，新建停车场1处，稳步推进中心卫生院扩建，解决了群众看病就医急难愁盼问题。　　

    进一步加强“软件建设”。西岗中心卫生院依托医共体平台，加强与上级医院合作、技术交流，加大对医务人员的培训考核力度，进一步提高医疗技术水平。同时，完善“一站式”服务，推行“一医一患一诊室”诊疗模式，充分尊重患者隐私；强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展医德医风警示教育，进一步改善服务态度，优化就医流程，开展延伸服务，加强医患沟通，开通院长热线，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务，不断满足群众日益增长的就医需求。　　

    不断提升服务质量和水平。西岗中心卫生院持续开展重点人群健康查体和入村义诊活动，创新查体结果反馈形式，实行老年人健康查体结果面对面反馈，暖心周到的服务受到群众一致点赞。截至目前，入村义诊已覆盖42个村居2000余人。