居民“刷卡上楼”

　　如今，不少轿厢式电梯都有梯控系统。梯控是一种电梯控制技术，梯控系统类似于门禁系统，乘电梯者刷卡后电梯才会启动。

　　近期，有市民通过洛阳网“百姓呼声”平台反映，我市部分小区使用梯控系统，“刷卡上楼”让他们对电梯安全性产生担忧，还有市民称物业公司“利用梯控系统催交物业费”，给他们的生活带来不便。

　　连日来，记者走访了部分小区，并就上述问题采访了相关部门。

　　反映

　　梯控系统影响生活还与物业费交纳捆绑

　　市民刘女士住在昌晟雅居小区，她在洛阳网“百姓呼声”平台上发帖称，小区物业公司不经业主同意，为电梯加装梯控系统，并将物业费交纳和电梯卡捆绑。洛龙区住建局在回复中明确，物业公司不得“捆绑收费”。

　　7日下午，记者来到昌晟雅居小区走访，正在搬运装修材料的工人说，他们乘电梯上楼需要刷卡，可直接到达装修业主所在楼层。记者进入电梯，看到电梯按键区有一块黑色的电梯卡感应区。

　　随后，记者见到了该小区物业公司管理处主任闫卫东。他告诉记者，昌晟雅居小区的电梯自带梯控系统，梯控系统在交房时就已启用，不是后来加装的。电梯卡有使用期限，到期后到物业公司续期就可以了。如果业主交了1年的物业费，则电梯卡有效期为1年；如果未交物业费，电梯卡有效期只有几天。

　　“我们会给业主的电梯卡续期，不会影响业主的正常生活。”闫卫东表示，“捆绑收费”是个误会，物业公司工作人员只是在给电梯卡续期时提醒业主按时交物业费。

　　有居民表示，从住进来一直“刷卡上楼”，习惯了，梯控系统可以将陌生人挡在电梯门外，增强了安全性。也有居民对此持不同意见，他们认为梯控系统妨碍了邻居间串门、朋友来访等，给日常生活带来不便。

　　有市民在帖子中表达了对电梯安全性的担忧，认为有梯控系统的电梯出故障时，被困人员因不能使用电梯按键，无法自救。还有市民说，所住小区的电梯使用梯控系统后，曾出现下坠、停运、打不开门等故障。

　　对此，记者采访了河南省特种设备检验技术研究院洛阳分院技术人员。技术人员介绍，梯控系统安全性比较强，不会对电梯的安全运行产生影响。

　　规定

　　加装梯控系统要征求业主意见

　　物业公司可以擅自加装梯控系统吗？答案是不可以。

　　市物业办有关负责人介绍，加装梯控系统属于改建、重建建筑物及其附属设施。根据有关规定，加装梯控系统，需由专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，否则构成加装违法，业主有权起诉申请拆除。例如，一个小区有120户居民，专有部分面积共12000平方米，那么想通过这一事项，需要占面积2/3以上的业主同意，也就是需要占面积8000平方米以上的业主同意；同时需要小区2/3以上的业主，也就是80户业主同意。如果要拆除梯控系统，也要由上述规定比例的业主表决。

　　记者从市市场监督管理局了解到，如果小区电梯自带梯控系统，无论是在交房时启用还是后来使用，都无须办理相关手续；如果要加装梯控系统，需相关人员到小区所在县区的市场监督管理部门进行备案。

　　释法

　　物业公司不得以捆绑电梯卡等方式催交物业费

　　民法典规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确，建筑物的通道、楼梯、大堂等公共通行部分应当认定为民法典所称的共有部分。

　　河南大进律师事务所律师谢亮认为，如果物业公司将电梯卡的使用与物业费交纳捆绑，限制未交纳物业费的业主使用电梯，以此催交物业费，就违反了民法典相关规定。今年11月1日起正式实施的《洛阳市住宅物业管理条例》也明确，物业服务人采取停电、停水、停热、限制使用电梯或变相限制出入等方式催交物业服务费属违法行为，居民可依法维权。

　　谢亮提醒，业主应按时足额交纳物业费，不按时交纳物业费的行为，不仅侵犯物业公司的合法权益，同时也侵害了其他交费业主的合法权益。如果业主拒不交纳物业费，物业服务人可以通过上门催交、在物业管理区域内公示等形式督促其交纳；若业主仍不交纳，物业服务人可以采取协商、调解、仲裁、诉讼等方式。（洛报融媒·洛阳网记者 赵硕 申利超 文/图）