为提升辖区物业服务企业的服务质量，1月25日，初家街道召开物业服务提升调度会，会议由街道分管领导主持，物业办工作人员及各小区物业负责人共45人参加。

会上，街道分管领导首先对2023年度物业工作进行总结并就2024年物业服务质量提升工作进行安排部署，激励优秀物业服务企业再接再厉，更好发挥示范带头作用，其他物业企业要以先进为榜样，保障物业服务工作有序进行，提高居民对物业服务工作的满意度。

会议指出，街道将全面开展物业管理服务整治提升行动，着力改善辖区物业管理服务现状，填补物业管理服务空白，解难点、疏堵点、除痛点，想居民之所想，急居民之所急，全力解决好居民急难愁盼问题，用好物业“金钥匙”，破解小区“宜居难”，让物业管理更有温度、更有品质。

会议强调，临近年关各物业服务企业要加强对小区安全隐患方面的排查整治，对各小区内的消防设施设备、管道漏水、电车充电、楼道内杂物堆放、外墙板脱落、高空坠物等进行全面排查。对检查发现的问题及时整改，并提高安全管理意识，强化责任落实，注重主动靠前服务，避免安全事故的发生，保障好居民群众的生命和财产安全。

会议对2024年物业服务质量提升工作进行了安排部署。一要提升居民满意度，不定期组织物业负责人对街道重点工作和上级指示精神进行传达学习，同时要求各物业服务企业定期组织召开联席会议，就近期居民的热点诉求、疑难问题协商研究解决方案，努力解决居民问题。二要组织“参观见学”活动，组织辖区物业服务企业对管理质量高、业主满意率高的企业进行现场参观交流学习，加强各物业之间的沟通与交流，相互学习借鉴先进经验，改进存在的问题和不足，进一步提高物业的服务水平。三要建立考核通报制度，每月在街道公众号对物业服务质量差、推诿扯皮不解决问题的情况进行通报；对街道安排工作配合度高、处理业主反映问题及时、受上级政府部门表扬的单位，在季度考核中给予加分，充分调动物业服务积极性，促进物业管理标准化、精细化。

下一步，初家街道将坚持以问题为导向，逐一破解辖区小区物业治理难题，促进物业管理水平有效提升，形成党的建设、社区治理、物业服务融合共进的城市基层治理新格局。