破解养老难题，铜花社区已经在用行动应答。

下陆区新下陆街道铜花社区常住人口1.1万人，60岁以上老年人3000余人，系老龄化社区。为破解“辖区老人多，服务人员少”这一治理难点，该社区探索“党建+睦邻+养老”路径，创新“家门口”养老模式，满足老年人日益增长的养老服务需求和精神文化需求。

新时代，新征程。铜花社区将以首善标准，不断开创养老服务工作新局面，从“老有所养”向“品质养老”迈进，实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所为。

优化宜居环境

近年来，铜花社区不断完善小区内公共配套设施，建有2个休闲广场、5个口袋公园、9个睦邻议事亭、3个邻里乐长廊和卫生服务站等，实现了5分钟养老便民服务生活圈。

去年5月，占地面积1000平方米的铜花社区综合为老服务中心建成，内设休息室、医疗康复室、文化活动室、图书室、棋牌室、理发室、老年餐厅等，辐射周边3000余名老年人，为他们提供全方位的服务。

同时，为优化老年人宜居环境，该社区通过“预防+升级”的方式，在居民区构建了“两站一服务队”的环境安全防范模式，建立微型消防站和应急救护站，制定“双预案”并开展“双演习”，落实环境安全管理。

喇叭响，平安到！每天，“管得宽平安巡视队”队员带着小喇叭，走街串巷，定期为独居、失能、重残等老年群体开展门窗、水电煤使用等安全检查，守护夕阳红。一次，独居老人李爹爹在家中做饭时不慎起火，该队队员巡逻发现后，及时上报社区，拨打了119进行求助，成功将火情消灭。

应老人之所需，解老人之所难。铜花社区在相关部门支持下，推动适老化改造工作。近年来，该社区已对近20户房屋老化、生活设施不便的老年人家庭进行了适老化改造，独居老人王老伯是其中的受益者之一。王老伯身患残疾，家庭困难，适老化改造为他改善了厨房使用环境，新增了灶具、油烟机等设备，满足了生活需求。

拓宽服务维度

夕阳无限好，枝叶总关情。为创新养老服务方式，铜花社区通过整合社会资源、开辟平台渠道的方式，拓宽老年人服务维度——

整合了医疗机构、养老机构、民非组织等资源，为老年人提供身体检查、用药指南、康复理疗、心理辅导等30余项健康服务，实现了辖区老年人家庭医生签约服务全覆盖。

共享辖区内安全、法律、休闲等一系列资源，为老年人提供生活服务。线下，社区每季度开展法律咨询、财产保护、家庭关系等近10种咨询活动；线上，社区积极宣传老年人关注的中医按摩、智能化手机培训、老年文体比赛等信息。

开通居民代表、五老会议、热线电话等多种渠道，为老年人参与社区事宜提供机会，并协助老年人搭建自我管理、自我服务、自我兴趣的活动平台。

为老服务，不止于此。该社区还建立了“生命扬帆”“铜筑睦邻文艺社团”“巾帼志愿服务队”等多支志愿服务队伍，为失能、独居等老年群体提供点对点关爱服务；充分利用新下陆街道的“智慧助老”平台，对平台上的老年居民进行定期电话访问，提供诉求答复、健康关爱与心理慰藉等服务。

针对熟悉手机操作的老年人及子女，该社区大力推广与老年人服务有关的应用软件，涵盖入住养老院、护工上门、紧急设备申请、健康法律咨询、养老顾问等方面。

目前，社区还成立了柔力球队、腰鼓队、乒乓球队、书法班、舞蹈队、读书读报会等多个老年社团，丰富老年人精神文化生活。

传递敬老之风

让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年，铜花社区采取“立德+建项”的措施，在辖区营造孝老爱亲氛围。

为此，该社区积极推荐小区居民参与“最美家庭”“五好家庭”“孝亲敬老家庭”等评选活动，向居民宣传中国好人、荆楚最美家庭等模范人物故事；依托社区睦邻点，经常开展过团圆年、集体生日、运动比拼等“邻里情、社区情”活动，特别是在中秋、重阳等传统节日期间，开展“共做月饼”“共读诗词”“老小孩与小小孩嘉年华”等活动，让老人们感受到来自社区大家庭的温暖和幸福。

依托“党群携手 多元主体 共筑社区长者服务”项目，铜花社区邀请了养老服务机构的专业人员到失能老人家中，为失能老人家庭成员、监护人、护工、志愿者提供照护能力辅导，让养老变成一件幸福的事。

养老服务工作一直是该社区民生保障工作中的重中之重。去年，铜花社区荣获全国示范性老年友好型社区。

“上榜‘国字号’示范社区，是对社区在为老服务方面工作成果的肯定，我们还将大力构建多层次养老服务体系，持续提升养老服务供给能力。”铜花社区党委书记马细群表示，将扎实推进美好环境与幸福生活共同缔造工作，不断创新服务模式，让“最美夕阳红”的美好图景在铜花铺展开来。（记者 万经煌 犹冼松 通讯员 徐情 谢童）