“如何激活电子社保卡?”“怎么绑定电子社保卡和电子健康卡?”“出院结算的时候可以直接扫电子社保卡吗?”11月6日,由成都市人力资源社会保障信息中心、成都市卫生健康信息中心主办的“电子社保卡联手电子健康卡 打造就医‘一卡通’”活动走进成都市第三人民医院。
“打开微信,进入成都社保卡小程序,点击便民生活里的医院,选择医院,再把电子健康卡进行绑定,然后一键授权,已有健康卡用户直接绑定……”“在人工窗口可以出示社会保障卡,或者使用成都社保卡小程序,也可以直接使用第三人民医院小程序……”在医院门诊大厅前,来自成都人社信息中心的工作人员,耐心回答市民们的问题,或用手机演示操作步骤,发放宣传册,把社保卡服务窗口“搬到”医院,解决群众的急难愁盼问题。
据悉,成都创新推动就医场景一卡通用,通过卡码融合互认,赋能电子健康卡在全国率先解决无金融支付的难点,人社部门与卫健部门协作,调用医疗机构门诊业务系统,打通电子社保卡无挂号、签到就诊、检验检查报告查询等就诊功能的堵点。目前,已在11家试点医疗机构实现就医场景“一卡通”,年内将拓展至29家。
群众在不同医院或者同一医院不同环境可能面临出示各种卡和各种码的现象,对此,人社部门与卫健部门探索两类建设路径。针对医疗机构信息化水平发展不均衡、就医人群需求不一的现状,实现了“预约挂号—签到就诊—诊疗检查—报告查询—药房取药—费用支付”全环节和“预约挂号—费用支付”两端环节的建设路径,适应不同就医场景。
“我们使用双卡(码)前端无感认证,将身份校验从就诊、支付2次验证,简化为仅需在就诊环节的1次共同互认,缩短了患者支付等待时间,提升就医体验感。”成都人社信息中心负责人介绍,为强化数据安全保障,在业务入口和支付等关键环节,采用数据加密传输、银联短信验证、人脸识别等多重信息安全技术,确保个人信息和交易支付数据安全,解决了“安全底线多跨协作”难点,为全市智慧医疗建设提供了可借鉴、可复制经验。(文/蒋鹏 记者 陈捷)