顶端评论员 韩忠林

一年多来，郑州的哥张金钟开着他那辆“1号敬老出租”，免费接送近300名来郑州看病的梅杰综合征患者，为他们解决了很多烦恼。

从郑州机场或者郑州东站到医院，打车最多百八十元，张金钟的每一次善举看上去有些微不足道，但难能可贵的是，他坚持了下来，而且还要坚持下去。

就是在这样的坚持中，张金钟的大情怀得以体现。他想要通过力所能及的小善举，让来自五湖四海的患者们感受到家的温暖。

患者们赞不绝口的感谢，说明张金钟的努力没有白费，他的爱心润物细无声地传递给了大家，甚至改变了很多人对郑州的印象。

城市形象塑造，宏大叙事的宣传固然重要，但更多应该展现在市民日常生活的细枝末节。大部分人对一座城市的评价，更倾向于用自己的亲身感受来衡量。比如道路是否拥堵，景区是否宰客，酒店是否卫生，市民是否热心等，都会成为大家的评判指标。一个城市的人文气息、市民文明程度和历史底蕴一样重要。

所以，如果外地人能够在一座城市遇到更多暖心的事情，无论“键盘侠”在网上如何“地域黑”，都很难改变他们对城市的好印象。甚至他们还会主动站出来为城市说话。

先贤告诉我们，勿以善小而不为。公共交通是城市的一张名片，从业人员的小善举更容易被外地人感受到。多年前，郑州104路公交站排队上车就曾经在全国引起关注，大家纷纷为小善行点赞。

从这层意义上说，郑州需要更多“张金钟”，需要更多“1号敬老出租”。