兖州区小孟镇坚持党建引领，依托网格化管理体系，把服务民生、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、安全生产等工作落实到网格，推行“五微”工作举措，让小网格彰显大能量，让网格治理服务更贴心、更舒心、更暖心。

精织“微网格”，为基层治理“提速”。自上而下搭建组织链条，以原有综治网格为基础，构建“微网格”体系，1个村划分1-2个一级网格，因地制宜，以村民组平均50-100户为划分标准细划微网格，形成“镇网格中心—行政村—一级网格—微网格”四级联动体系。目前全镇29个行政村划分网格49个，细化微网格138个，进一步破解精细化治理难题，形成全域覆盖、统一指挥的微网格格局。

整合“微力量”，为基层治理“鼓劲”。整合一切可用资源，建立“网格指导员—网格长—网格员—微网格员”四级网格队伍体系。由镇网格中心工作人员担任网格指导员，由村书记担任网格长，在较大的村网格配备3-4名微网格员。推动党员群众、村民小组长、热心志愿者、乡贤人士等自治力量融入微网格，建立微网格员职责清单，形成常态长效管理机制，凝聚网格工作合力，夯实基层一线治理力量。目前，全镇共有网格长42名，网格员49名，微网格员138名。

打造“微阵地”，为基层治理“护航”。以提升服务效率作为工作首要标准，扎实筑牢“四个一”（一点、一群、一会、一平台）工作阵地，依托49个网格员家庭庭院建立“网格服务点”，方便网格员“定点”办公；大力推进“网络+网格”服务，设立微信便民服务群推动宣传党政方针、政策；依托村委办公场所，搭建“网格议事会”，定期举行居民议事会，发动群众广泛参与自治；用好网格化管理信息平台，对各类事件进行报送、流转、处置，利用信息技术支撑打造以人为本、全程化服务平台。

上好“微课堂”，为基层治理“蓄能”。改变以往生硬刻板大会讲的方式，聚焦居民实际需求推行开放式宣传活动授课，充分利用网格阵地、“微视频”、“微信群”，采取“线上+线下”同步模式，以接地气的形式解读防养老诈骗、扫黑除恶专项斗争、禁毒、反邪教、反电诈、疫情防控、退役军人法律法规、政策等内容。形成时间微、形式微、内容微的“微模式”，进一步拉近了镇村与居民之间的距离，提升辖区群众法治意识、安全感、获得感。

升级“微服务”，为基层治理“加油”。着重对矛盾纠纷化解、法治宣传、安全隐患排查等方面对网格力量进行定期讲解、培训，提升网格员服务效能，提升解决问题的实际能力。不断下移重心，制定“四个一”常态化入户走访机制，即由一名网格长带头、一本工作日志、一部综治手机、一张连心卡，传递党委政府声音，收集群众诉求，架起群众与镇村的桥梁。常态化组织反电诈、防养老诈骗、群众安全感满意度、反邪教、扫黑除恶等宣传活动。以唠家常的方式深入到居民之中，解决不同问题，提高网格服务的针对性，将各类问题隐患解决在萌芽，实现“微事不出网格、小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实打造提升居民“微幸福”工程。今年以来，借助“微网格”体系累计走访巡查4410余次，解决各类事件4200余件。

通讯员 霍腾