室外毛绒（可燃棉絮）收集装置未落实封尘清扫制度，一楼监控机房内堆放大量可燃物，二楼平台过道钢化玻璃损坏未采取可靠安全措施防止人员坠落······前段日子，杭州市纪委督查组对钱塘区某医疗科技服务有限公司的安全生产进行专项督查，发现了近10条安全隐患，这可把该企业的主要负责人急坏了，如何在限期内把这些安全隐患整改到位成了企业的重要大事。

得知企业的需求后，区应急管理局的助企专员立刻带着专家奔赴企业一线。面对这些隐患，专家们通过座谈交流、调研分析的方式制定了“一企一策”整改方案。随后，专家和助企专员分头行动，全流程辅导帮助企业整改隐患、对标销号，不到几天的工夫，企业的隐患就整改完毕。为了防止隐患卷土重来，专家和助企专员建立常态化巡访机制，不厌其烦地巡查企业，对工作落实情况跟踪问效，确保隐患真查真改、闭环管理。企业对贴心、高效的服务连连点赞。

这样细致的“管家式”服务是区应急管理局提升企业安全环境的一个缩影，连日来，区应急管理局利用“两专”（专员和专家）优势，与企业互通信息，摸清企业真实需求，为企业提供针对性服务，实现企业有问题、专员有对接、专家有联动、结果有反馈的服务效果。

接下来，钱塘将进一步加强政企联动，在资源共享、经验互鉴、优势互补等方面进一步实现创新共建、聚力前行。（记者：蔡依卢 通讯员：吴伟丽）