大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 李浩 孙佳丽

1月30日，在漯河西站，乘客熙熙攘攘，高铁列车穿梭不停。据漯河西站相关负责人介绍，从1月7日春运开始以来，客流量持续走高，西站累计发送旅客13.9万人，客流量恢复至疫情前的90%。

今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运，客流量大幅回升，漯河西站旅客发送人数连续多日突破峰值。1月28日，大年初七，车站办理站停列车104列，旅客预售发送达1.5万人，始发高铁G531次列车和G4632次“红眼高铁”（为了满足春运运力需要，在高速铁路夜间维修天窗期间，增加开行的临时客运列车被称为“红眼高铁”）当日发送旅客达1140人次、1170人次。去往广州、深圳、北京等方向的票额全部售罄，打破漯河西站建站以来单日旅客预售发送量、单次列车旅客发送量、单日运输完成量等三项最高纪录。

针对客流攀升，漯河西站建立党员服务队，迅速启动春运高峰应急预案，对上车人数突破峰值的G4632、G531次列车及去往深圳、广州、北京方向的热门列车进行提前预判。针对务工流、学生流、探亲流等群体特点，提前宣传学生票、儿童票等电子客票检票方法，动员旅客做好检票准备，减少检票闸机通道堵塞几率，加快检票流程。强化站台与检票口岗位互联，分批次放行。党员骨干在进站通道、进站扶梯等关键部位值守，疏导客流，引导旅客安全乘梯。在人工问讯、引导和售票中，对“老幼病残孕”旅客多问一句、多走一步，保障线上线下服务到位，全力做好春运保畅工作。