“王叔叔,您关注 ‘湖北12333’微信公众号,输入身份证号,刷刷脸,资格认证就完成了”,10月27日,利川市社会保险中心工作人员走上南坪乡集镇,直到 69岁的王大爷在手机上顺利完成了企业职工基本养老保险待遇资格认证、参保查询等业务。王大爷笑容满面连声道谢:“操作流程竟如此简单,看来退休了也要多学习,也就两分钟的事,以后小事不给子女添麻烦”。
据了解,利川市社会保险服务中心于10月21日至27日,以“全民参保 共享美好”为主题,以敬老节活动为契机,多形式、多层次、多内容在全市掀起了“社保服务进万家”活动热潮。
政策宣传“面对面”
活动期间,市社会保险服务中心工作人员先后深入人流量大的街道、广场、车站、建筑工地等地,设置企业职工养老保险、城乡居民养老保险、工伤保险政策咨询台,针对群众关心的参保缴费、转移接续、社保补缴、待遇领取、资格认证等问题进行了耐心详细的解释和宣传,现场接受群众咨询500余人次,共发放宣传海报5000余份。并发动各乡镇人社中心,结合村社职业技能培训会的开展,在会上开展社保政策集中宣讲,参与群众共计1000余人次。同时,通过微信公众号等媒体,线上宣传参保政策、养老保险待遇领取资格人认证等内容,阅读量达2万余次,切实扩大了宣传影响力。
社保服务“送上门”
市社会保险服务中心组织相关业务人员先后深入沙溪乡荷花村、都亭街道龙潭社区、谋道镇太平村、元堡乡农村福利院等地走访入户,为80余名高龄、独居、患病等行动不便的老人,面对面讲解社保政策,帮助退休人员进行养老保险资格认证,同时请来家庭医生为老年人测血压,让特殊群体足不出户享受到“一对一”温馨服务,真正把实事好事办到百姓心坎上。
经办服务“亲体验”
在10月24日当天开展“社保体验日”活动,邀请了参保企业、灵活就业人员、新闻媒体代表等共计60余人,走进社保服务大厅,参观体验社保服务,近距离了解社保经办服务工作,增进了社会公众对社保工作的理解和认同。
作者:周卫鑫
编辑:卢华
来源:湖北日报客户端