通讯员：常乙  赵瑞

     今年以来，沙湾市持续深化“放管服”改革，积极探索“党建+互联网+政务服务”工作模式，发挥党员干部先锋模范作用，着力打造便民、高效、廉洁、规范的党建服务品牌，不断营造更加便民惠民的服务环境。

　　11月13日，记者来到沙湾市政务服务大厅，在税务业务窗口前，工作人员正热情接待着每一位办事群众，主动提供力所能及的帮助，耐心解答各类问题的咨询，确保提交的资料一次通过。

　　沙湾市乐居房产业务员巴晓艳说：“现在实行了APP缴税，客户和我们双方来了以后，在手机上下载APP后就可以办理缴税，这样速度就加快了很多，以前在半天、一天以内办完的业务，现在在两个小时之内就可以完成。”

　　沙湾市税务局持续深化税务领域“放管服”改革，聚焦纳税人缴费人办税缴费的痛点、难点和堵点，精简办税资料，减轻办税负担，不断提高办税缴费效率，积极打造纳税人满意的税收营商环境。

　　沙湾市税务局第一税务分局工作人员韩华明说：“设立两个微信公众号，然后纳税人可以通过添加我们的微信公众号，可以网上办理相关业务，使全疆通办、跨省通办成为现实。设立不动产交易专区，我们税务窗口现在已经可以实行了“全程网办”，纳税人可以网上提交资料，不动产中心和税务再进行业务流程推送，纳税人无需跑趟子，为纳税人提供了便利的办税条件。”

　　今年以来，沙湾市公安局治安办证大厅不断深化便民举措，简化工作流程，推出更多公安政务服务事项“一网通办”“一事联办”，拓展了便民利民服务的广度和深度，为我市企业、群众提供了更加快速、便捷的公安政务服务。

　　沙湾市公安局治安办证大厅户籍内勤杨兰说：“开通‘网上办，掌上办’，大力宣传新疆公安微警务小程序，提高网上办事比例，实现全流程项目不见面、不跑腿，群众查询项目早提醒、早知道、早准备。与此同时，我们窗口还全面推行了跨省通办和全省通办户籍业务，实现业务办理减时限、降成本、提效率的目标。通过开展预约服务、延时服务和上门服务，开通绿色通道，开辟预约专场，实行‘延期办’、容缺办、优先办、急事急办、特事特办，节假日办等多种窗口服务质态，满足了企业群众多层次、多样化的办事需求。”

　　老沙湾镇居民万帮健告诉记者，得益于“全省通办户籍业务”改革，自己在市公安局治安办证大厅就可以完成身份证补办业务。

　　沙湾市老沙湾镇村民万帮健说：“以前补办身份证都要回到户籍所在地老沙湾镇，现在实现了‘全市通办’我只需要到行政服务大厅户籍窗口办理，让我更方便了。”

　　沙湾市不断加快政务服务事项“一件事一次办”改革，进一步健全“12345”政务服务便民热线“接诉即办”工作机制，大力优化一体化政务服务平台，实现了“一网通办”、“一网协同”、“一网统一管”，目前各项工作已取得阶段性成效。

　　沙湾市政务服务中心党组副书记、主任王生刚说：“针对企业，我们联合银行，免费为企业办理证照，使新开办企业可拎包入住，同时引进供电、供水、天然气等公共服务事项。针对残疾人、老年人、军人等特殊群体开辟‘绿色通道’，办事大厅的服务完备度、服务成熟度、服务满意度都有了明显提升。”

　　据了解，今年以来截至10月31日，沙湾市已申请办理的行政权力事项和公共服务事项办件累计502535件，其中已申请行政权力事项40278 件，公共服务事项461753件，其他（一件事一次办）504件。