他们常年如一日,在城市准时送达温暖和靠谱服务,他们是城市奋斗者、城市守护者,也是城市社区侠、城市建设者,一起建设更好的社区,致力于更美好的城市生活。
“送外卖7年多,只想送好每一单,希望自己跑快点、多做一点,为社区建设尽一份力。这次能到北京领奖,其实是全社会对外卖行业、对每个外卖员的认可。”走进北京人民大会堂、获得全国五一劳动奖章,饿了么蓝骑士郭锋、田丹、廖泽萌开心又自豪。
4月27日,全国总工会在北京召开2023年庆祝“五一”国际劳动节暨全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰大会,表彰全国五一劳动奖状207个、全国五一劳动奖章1035个、全国工人先锋号1044个(包括单列名额的奖状7个、奖章44个、先锋号20个)。据悉,本次评选积极推选新就业形态劳动者和非本市户籍劳动者,推选快递员、外卖配送员、网约车司机等17人,占比4.25%。
作为一名党员、退伍军人,郭锋曾因参与长江抗洪抢险荣立个人三等功。2020年初,一位独居老人不会用点餐软件,远在澳洲的家人下单之后联系到郭锋,希望代为购买物资。当时天色已晚,郭锋二话没说,跑了很多地方,在当夜送到。
“只要有需要,再辛苦也值得。”从蓝骑士到站长,再到培训专员,郭锋将从业七年来的配送经验传授给新入行的骑手,让他们快速融入行业,也一起做好生活服务。在武汉,作为安全培训、新人培训等方面的行家里手,同事送外卖过程中,遇到问题第一个想起的就是郭锋,甚至凌晨两点他也接过同事电话。在他的带动下,站点几十位骑手都会利用空闲时间,去社区里做志愿者。郭锋觉得,外卖骑手是城市一分子,他会积极参与城市和社区发展,力所能及做得更多一点。
2022年,田丹第一个报名参加应急特需项目,开着自己的车跑遍上海全城,配送宝宝需要的奶粉,尿不湿和特殊用药等,从两个孩子的妈妈,成为许多孩子的宝妈。田丹说,刚做骑手时,觉得只是一份工作。现在她觉得,骑手可以是一座桥梁,帮助他人。当力所能及对人伸出一双援手,或许未来就会多出一双伸向自己的手。
“95后”蓝骑士廖泽萌在大学毕业后,做过花艺培训师,还做过咖啡师。2019年,她成为一名外卖员。她的一份卡通“外卖秘籍”曾广为传播。根据送外卖的经验,她的手绘图包括了收集的百条“经典”备注,教大家如何点餐时写备注,外卖更实惠。在网上发布后,受到一致夸赞。工作之余,廖泽萌还是新就业群体妇联执委,热心投身于社区服务。此次获奖,她说,“我会继续做好每天的工作,跑的更快一点、送准时一点。”
据悉,近年来,包括网约车司机、快递员、外卖员在内的新业态就业群体获表彰,背后也体现了在政策和主管部门支持下,正得到更多保障和支持。例如,今年4月,北京CBD总工会与饿了么党总支邀请北京红十字会专业讲师为蓝骑士开展应急救护培训,30名“社区侠”将持证上岗,在服务社区的同时,通过提升自救互救应急技能,承担力所能及的社会责任。此外,骑手们有了免费读大学、免费体检、公益关怀等更多权益保障。