老人跟儿子闹了点矛盾，一气之下就离家出走，准备从石家庄步行回河南驻马店老家，寒风中在路上走了5个多小时，在石家庄市三环高架桥上，恰巧碰到石铜南巡逻民警。见到民警，老人失声痛哭。细心地民警询问了情况后，辗转联系上老人的家属。

图片来源：石家庄市环城交警大队

12月22日，环城交警大队石铜南警务站民警在“送教到企业”宣传返回途中，遇到一位老人步履蹒跚在走在三环主路雪地上，路面积冰突兀，非常危险。

当民警询问老人准备去哪？家在哪里？天气这么冷，为什么独自一人出来时，老人哭得更厉害了，断断续续地讲：“我要回河南老家，我70多岁了，不想活了，冻死也无所谓，反正就要走回老家。“

通过一步一步地对话，民警分析，老人应该是在石家庄市帮儿子带孩子，因家庭琐事跟儿子发生了矛盾，一气之下便离家出走。老人没有文化，也记不住孩子的电话，自己也没有手机，但老人有一颗执意回家的心。

图片来源：石家庄市环城交警大队

没办法，民警只有先安抚老人的情绪，把老人带回警务室后，给她拿来食物和水。老人说：“我一天没吃饭了，但我不吃，我就饿死自己。”

看来不仅是帮老人回家的问题了，还要帮她解决跟儿子之间的误会。

图片来源：石家庄市环城交警大队

在民警耐心劝导下，老人渐渐露出了一点笑容，说：“你们是好人，我不给你们找麻烦，你们不容易！”随后拿出了自己的身份证，但老人实在记不住儿子以及其他家属的电话。

民警辗转通过老人提供的信息找到了儿子的电话，可是，电话打通后，一直无人接听。

又是漫长的等待.............

没办法，民警只好一直不停地拨打，终于，对方接通了电话，表示会马上到警务站接老人回家。

图片来源：石家庄市环城交警大队

在等待的过程中，民警一直劝说老人：“您是孩子们的宝，天下无不是的父母，一会儿您儿子来了，我帮您训训他！”渐渐地老人也乐了。

十多分钟后，家人赶到后，老人也露出了笑脸，家属激动地也流下了眼泪，并表示，自己跟母亲吵完架就后悔了，以后再也不跟老人说难听话了。

石铜南交警提示：老年群体记忆力减弱，独自外出极易迷路走失，如果老人不慎走失或联系不上老人，可及时报警，求助于警方。（记者：张志盼）