为深入学习贯彻落实党的二十大精神和团十九大精神,进一步弘扬青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的共同理念,陇西县税务局第一税务分局“青年文明号”立足岗位建功,扎实开展以“奋进新征程 号声更嘹亮”为主题的“青年文明号”亮号活动,着力展现陇西税务“青”力量。
勤学习,坚定青年信仰。陇西县税务局第一税务分局依托学习兴税平台自学、青年理论学习小组分组学、主题党课团课集中学等多种形式,引导青年干部“读经典、学原文、悟原理”,在学中悟、悟中学,持续夯实青年干部思想之基,进一步坚定青年干部理想信念。积极组织读书分享会、政治业务晨间课等活动,采用集中学习和研讨交流相结合的形式,帮助青年干部提高思想认识,以更坚定的理想信念和更昂扬的精神风貌投身税收现代化新征程。
亮标识,吹响青年号角。陇西县税务局第一税务分局创建青年文明号服务窗口,在自助办税区等醒目位置设置青年文明号窗口标识,工作人员统一着装,主动佩戴青年文明号徽章、佩戴“青年文明号”绶带,各服务窗口摆放着“青年文明号”标识卡,规范服务仪态和用语,进一步打造规范、高效、公开的陇西税务服务新形象。同时,成立青年志愿服务队,常态化开展志愿服务,主动深入社区进行税收政策宣传服务,为社区居民进行税收政策和社会保险费的讲解和宣传。
亮承诺,贡献青春力量。深入践行“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,坚持“陇税先行 办税无忧”服务理念,以“真心、热心、贴心、精心”的“四心”服务新举措,践行让纳税人缴费人满意的新时代“枫桥经验”。设置青年文明号志愿服务岗,加速推进“一窗通办”“一网通办”质效提升,将“枫桥经验”运用到税务服务中,力求做到问题不上交、矛盾不升级,切实解决纳税人缴费人急难愁盼问题。
严监督,展现青年担当。聚焦“办好惠民事 服务现代化”主题,严格落实首问负责、一次性告知、延时服务等工作要求,持续优化税费服务闭环管理,通过提升纳税服务温度换取纳税人缴费人满意度,持续优化办税体验。设立“党员示范岗”“青年志愿服务岗”,用“微笑再多一点,语调再轻一点,业务再精一点,做事再勤一点”的工作要求不断提升服务质效。同时,结合工作实际,采用多维度的考核办法,奖惩结合,激发青年干部干事创业的活力。
志存高远方能登高望远,胸怀天下才可大展宏图。陇西县税务局第一税务局将持续擦亮“青年文明号”服务品牌,以奉献担当为轴,以优质服务为墨,用青春韶华作笔,奋力书写一线税收事业新篇章。(王光明)