□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者 汪利平

“我挂包网格内18户，处理一起矛盾纠纷加50积分，环境卫生评比干得好了加30分，下户宣传政策加30分，一个月来差不多能拿到200分，可以换一提面条，攒一攒两三个月能换一桶花生油，本来举手之劳就给我们奖励，真是太好了。”3月12日，博山区博山镇谢家店村中心户谢飞高兴地说。谢飞提到的“积分换物品”是博山区创新推行的社会治理机制“1+N”的积分激励机制。

近年来，博山区积极探索具有片区特色、时代特征、市域特点的网格化治理新模式——“1+N”的网格积分机制，由镇或街道指导村居逐一制定积分管理细则，以网格为单位，实行“1+N”计分。“1”即履行村规民约情况，“N”即助力乡村振兴、文明实践、安全生产、环境整治、基层平安创建等重点任务完成情况，明确专人负责，确保公平公正，并将积分管理用于网格工作队伍的激励，有效调动了网格员、中心户和村民等多元力量参与基层治理的积极性。

积分激励机制的运行离不开完善的体系建设。聚焦破解社会治理中的痛点堵点，博山区通过“三级网格、四级架构”的创新做法，建立起独树一帜的网格化治理保障体系。打造“多一级网格”机制架构，在将辖区划分为三级网格的基础上，博山区进一步细化完善微网格划分，在农村建立村或基础网格—微网格—中心户的架构，通过发挥网格长、微网格长、中心户的带头作用，充分激发辖区群众参与社会治理的内生动力，以“信息采报、巡查走访、联系服务、协商调处”为工作指导机制，实现要素在网格汇聚、工作在网格开展、任务在网格落实、群众满意在网格，推动共建共治共享的良好格局。

在网格员队伍建设上，博山区坚持打造“一专多能”的网格员队伍，以村党组织为核心，积极动员离退休干部、物业及专属网格内企业等各类资源力量纳入“朋友圈”，通过入户走访联系、线上沟通交流、线下活动发展等形式，形成了基层治理联抓，为民服务联办的“共治圈”。他们还通过发挥镇或街道党组织的社会号召力，健全完善长者食堂、美家超市等积分应用载体，打造“一键统筹”保障机制。在有条件的镇或街道，将积分与商超折扣、物业费抵扣、享受服务会员、居民诚信体系、融资服务等有机结合起来。

“大家不要小瞧这点小积分，哪怕是一包盐、一袋米、一桶油，都是对我们的肯定。”网格员谢文龙说。如今在博山，“微网格”逐步融入百姓生活，成了老百姓离不开的“身边家园”。积分激励机制运行以来，网格员、中心户与群众协商共治的积极性、融洽性越来越好，真正实现了工作“一杆子插到底”，政策宣传一键群发、实际情况直接了解、各类动态实时掌握，打通贯彻执行的“最后一公里”。

目前，博山区共划分基础网格687个、微网格2576个，配备中心户11236名（其中党员中心户6327名），联系服务19万余户群众，切实发挥了网格“底座”作用，提升了服务群众能力水平。