主题教育开展以来，市北区不断完善居民就医体验。检查少了、开药少了、住院看病不用多等了；名医进社区，家医服务送上门……现如今一系列就医变化正在市北悄然发生。近年来，市北区不断加大民生投入，持续深化医疗改革，升级硬件设施、丰富服务内容、提升服务品质，用一项项具体而细致的举措，织就覆盖辖区的健康网，让百姓看病更省心。

提升基层医疗服务，改善就医体验

最近，家住凯景广场的居民们惊喜地发现，敦化路街道社区卫生服务中心搬迁到了家附近。中心全面焕新升级，不仅就诊环境更加整洁舒适，医疗服务软硬件也有了“双提升”。

敦化路街道社区卫生服务中心位于市北区镇海路7号，交通便利，毗邻CBD中央商务区，服务面积1688.72平方米。中心内配置移动DR、艾灸理疗仪、综合治疗机等先进设备，为辖区4万余名居民提供基本医疗和公共卫生服务。该中心设置全科、中医、康复理疗等功能区域，主要承担周边居民基本医疗、家庭医生签约、康复理疗、家庭病床管理等服务。

记者看到，该中心内配置自助挂号查询设备，提供电子医保卡就诊功能及诊间挂号支付服务，为就诊患者提供更便捷的就医流程，为社区居民提供“一站式”和“全方位”的社区医疗卫生服务。

“以前主要是服务社区居民，尤其是老年人群，现在搬迁到新地址，周边写字楼的白领、务工人员也会前来就诊，服务人群越来越多，越来越年轻化。”敦化路街道社区卫生服务中心主任李素华告诉记者。

促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局是构建群众民生健康福祉的重要“底座”。今年，市北区完成敦化路街道等5所社区卫生服务中心新建改建项目并投入使用，填补了部分街道无公立社区卫生服务中心的空白，增加为民服务面积7600余平方米；完成区人民医院升级改造项目，改建住院部3100平方米，设立重症医学科，重症救治能力实现质的提升；协调推进新建区妇幼中心项目，规划总建筑面积约2万平方米，已于近日主体封顶。

截至目前，市北区各级各类医疗机构达到949家，每千人拥有卫生技术人员20.97人、床位14.38张，位于全市前列。

家庭医生上门，百姓更有“医”靠

“金大叔，我是张大夫，您的家庭医生，上门为您进行健康服务。”背上医疗箱、戴上头盔、骑上电动车，海伦路街道社区卫生服务中心医师张莎莎与护士谢晓丽又一次出门入户问诊了。

“今天感觉咋样?血糖如何?还憋气吗?”一到金大叔家中，张莎莎就开始仔细问诊，查体。谢晓丽护士熟练地给大叔测血压、血糖、心率和血氧饱和度。做完检查后，张莎莎认真又快速地完成家庭医生履约服务记录，完善健康档案。“最近如果身体有啥不舒服，随时打我们电话，也可以通过家庭医生患者微信群随时咨询。”张莎莎一边说着，一边把老人的电话记录了下来。

“全区281支‘北卫先锋’服务队(家医团队)每天忙碌在辖区内，为居民提供主动、连续、综合的健康管理和基本医疗服务。”市北区卫健局相关负责人说。

这是市北区家庭医生履约服务的一个生动缩影。今年，市北区家医签约已达64万余人，281支“北卫先锋”服务队(家医团队)融入全区903个网格，网格内设置家庭医生工作站，深入开展家医大走访2.5万余户，开展名医进社区义诊服务1000余次，让群众健康更有“医”靠。

紧密型医疗集团建设，“联体”更“联心”

市北区人口密集，拥有各类医疗机构949家，如何科学高效地统筹这些医疗资源，满足居民就诊需求?破解这一问题的“药方”，便是通过紧密型医疗集团建设将优质医疗资源充分下沉到基层。

近期，居民王女士和老伴查先生感冒后出现胸闷和憋气加重等症状，口服药物后症状缓解不明显，合肥路街道社区卫生服务中心第一时间将患者转入上级医院市北区人民医院。该院开通绿色通道为两位老人办理住院手续，安排在一间病房，方便二老相互照顾，两位老人对市北区“社区首诊、逐级转诊”的服务模式赞不绝口。

“紧密型医疗集团建设可以将更多优质医疗资源充分下沉到基层，推动分级诊疗制度做细、做实。医生按照患者疾病的轻重缓急及治疗难易程度进行分级，由不同级别的医疗机构承担不同疾病的治疗，逐步实现从全科到专业化的医疗过程，逐步缓解‘看病难、看病贵’等问题。”市北区卫生健康事业发展中心主任厉彦芳说。

今年，市北区继续推进紧密型医疗集团政策落地，让群众在“家门口”就能享受到公立医院的优质医疗资源。做强以山东大学齐鲁医院青岛院区为龙头、区人民医院为枢纽及12所公立社区卫生服务中心为网底的紧密型城市医疗集团，齐鲁医院专家下沉区人民医院坐诊，区人民医院专家下沉公立社区卫生服务中心坐诊，建立联合外科等4个联合病房、专家工作室、三高共管门诊及卫生健康人才教育实训基地，实现中心药房、号源下放等10余项便民措施落地，打造“15分钟优质基层医疗卫生服务圈”。（半岛全媒体记者　刘姮　通讯员　吴婧）